枣庄税务：“税力量”助残走好“幸福路”

扶残助残，税月相伴。近年来，枣庄税务部门始终聚焦残疾人所想所急所盼，充分发挥税收职能作用，落实落细各项扶残助残税费优惠政策，持续优化各项便残利残税费服务举措，接续开展各项暖残护残志愿服务活动，积极用“税力量”帮助更多残疾人共享新时代美好生活。

税费优惠助残就业路宽

近日，在枣庄市市中区，一场残疾人就业保障金政策入企宣传活动正在进行。在第34个全国助残日即将来临之际，为深入贯彻国家残疾人就业保障政策，国家税务总局枣庄市市中区税务局联合枣庄市市中区残疾人联合会共同走进辖区内重点企业，详细解读残疾人就业保障金政策的意义目的、具体规定和减免优惠政策，鼓励企业积极承担社会责任，安置残疾人就业。

为使企业更加深入了解残疾人就业保障金政策，枣庄市市中区税务部门和市中区残联还邀请企业代表参观残疾人就业基地，了解残疾人的工作状况和生活情况，听取残疾人代表分享就业经验和心路历程，让企业更加真切地感受到残疾人的就业需求和困难。

就业是最大的民生，招录残疾人就业在促进民生发展的同时，也能让企业享受税费优惠。山东康力医疗器械科技有限公司总经理吕作文表示：“通过这次活动，让我们更加深刻地了解到企业在残疾人就业保障中的责任和作用。今后我们一定会积极响应国家政策，继续加大力度安置残疾人就业，为残疾人提供更多的就业机会和发展空间。”

暖心帮扶点亮希望之光

在枣庄市滕州市，一次机缘巧合下，来自国家税务总局滕州市税务局的20余名爱心志愿者走进滕州市特教中心，在那里认识了一群可爱的孩子，从此，孩子们与“税”结下了不解之缘，“善税缘”爱心家庭应运而生。

10年来，在“牵手残障儿童暖冬行动”“扶贫送教进家”走访慰问、“情暖中秋心系特教”“学党史 办实事 汇爱心 润童心”“牵手庆六一 善税伴童行”等系列活动中，“爱心爸爸”“爱心妈妈”与这群“折翼的天使”结下了深厚的情谊。“善税缘”爱心家庭帮扶活动在一代又一代滕州税务人手中接力传递，“家庭成员”已达300人，并成立了6个爱心活动小组，在30多次的送爱心活动中，为滕州市特教中心投入数批厨房设备，升级改造教师办公、学生学习、住宿及运动场所等设施，帮助10余名聋哑学生考入大学，50余名残障学生毕业就业，20余户特殊家庭走出生活困境。

“每个孩子都是上天最好的礼物，愿他们都能在‘善税缘’这个爱心大家庭里，解开他们的‘人生密码’，无惧风雨、所向披靡！”这是滕州市税务局全体爱心志愿者对孩子们的深情与初衷，更是一份无悔的坚守与承诺。

细心服务推动办税无碍

“从进入大厅开始就有税务人员全程陪同，本来以为我腿脚不方便，办理业务会比较困难，没想到在咱们税务人员的协助办理下，很快就解决了问题。”在国家税务总局枣庄市峄城区税务局办税服务厅办完业务后的王先生感动地说。

近年来，枣庄市峄城区税务局始终密切关注残疾人等特殊人群办税缴费“急难愁盼”问题，在办税服务厅内设置“特殊人群办税缴费绿色窗口”、推行“全程协办服务制度”，构建“专人引导、专窗服务、全程协办”三位一体服务模式，为残疾人等特殊人群提供税费咨询、业务指引、主动协助办理等“一站式”税费服务，并结合实际情况提供各项税费业务的优先办理，尽量缩短残疾人等特殊群体等候时间，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。

同样，在枣庄市山亭区，国家税务总局枣庄市山亭区税务局在办税服务厅设置“特殊人群”办税绿色通道，设置专人专岗为重点群体提供全程服务，并大厅内放置爱心专座、轮椅等，为残疾人办税缴费提供便利。今年以来，“绿色通道”已服务残疾人等重点人群50余人次，有效帮助残疾人解决办税缴费难题。

扶残助残，只有进行时，没有完成时。枣庄市税务局有关负责人表示，下一步，枣庄税务部门将继续不折不扣落实相关税费优惠政策，用心用情优化相关税费服务举措，坚持不懈开展相关税务志愿服务，为营造全社会关注残疾人、关爱残疾人的浓厚氛围贡献更多税务力量。