春风如约 税宣相伴

春回大地，万物复苏，第33个全国税收宣传月如期而至。连日来，烟台税务部门围绕“税助发展 向新而进”主题，举办了形式多样、内容丰富的税收宣传活动，全力唱响烟台税务“好声音”，奔赴这场“春日之约”。

护航高校毕业生走稳就业创业路

随着春招季的到来，烟台各地人才市场、招聘会人头攒动。今年，烟台推出“百企千岗进校园”活动，助力高校毕业生稳岗就业。烟台税务部门结合税收宣传月活动，组织人员走进春季招聘会现场，宣传就业创业税费优惠政策、解答涉税咨询。

“如果我自己创业的话，有什么税收优惠政策？”“实习期间的工资需要缴纳个税吗？”“毕业后没有就业的话需要自行缴纳社保吗？”……

近日，国家税务总局烟台市莱山区税务局组织人员走进烟台大学招聘会现场，解答求职者和企业关心的个人所得税年度汇算、重点群体创业就业税费优惠政策等问题。针对大家普遍关心的业务办理流程，税务人员现场演示电子税务局、手机APP等操作方式。活动当天，共计发放税费优惠政策宣传册300余份，解答招聘企业和求职人员涉税问题100余次，征集意见和建议20余条。

“针对就业创业相关税费政策，税务干部为求职学子答疑解惑，对同学们的帮助很大，既让他们更深入地了解了税收优惠政策，又增强了他们就业创业的热情和信心！”烟台大学负责此次招聘工作的张老师说。

助力创业就业，税务人员在为高校学生做好政策宣传的同时，还来到企业招聘展位，向企业积极宣传重点特殊群体就业等税收优惠支持政策，并结合企业实际情况开展政策解读、疑问解答和申请辅导等有针对性的服务。

“通过这次面向企业和学生的‘双向’税收宣传，我们征集了很多宝贵的意见和建议。下一步，我们将针对纳税人缴费人的多元化需求，不断创新纳税服务举措，切实为纳税人缴费人办实事解难题，以更加精细、高效、便捷、优质的服务营造良好的税收营商环境。”莱山区税务局纳税服务中心负责人何晓炜说。

沉浸式体验多元化税费服务

“现在办税越来越智能化、精细化，真是越来越方便了！”在国家税务总局莱阳市税务局“税费服务体验师”活动现场，涉税专业机构从业人员赵霞感慨地说。

“税费服务体验师”既是纳税服务的“质检员”，也是税收工作的宣传员。税收宣传月期间，莱阳市税务局邀请来自不同行业、不同规模企业的33名税费服务体验师走进办税厅，交互式、沉浸式体验办税缴费的全过程。活动中，体验师们深入办税服务厅一线窗口、电子税务局体验区、自助办税终端区体验咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转等操作流程，探索办税缴费服务的“台前幕后”，零距离体验便民办税举措，并就优化税费服务建言献策，进一步推动便民办税再升级。

“今天参加这次体验活动，直观全面地感受到了办税缴费便利化的成效，看到了税务部门在优化营商环境方面所做的努力。税务工作人员饱满的精神状态、热情的服务态度、娴熟的业务水平，也给我们留下了深刻的印象。”赵霞对此次服务体验很满意。

“以花为媒”唱响“税助发展”好声音

日前，烟台税务部门组织业务骨干走进烟台龙湖国际海岸樱花节开展税收宣传活动，为前来游玩的游客以及景区内的摊位、商户普及税法知识，宣传税收优惠政策，将便民服务送到群众身边。

“大家都办理个税汇算清缴了吗？”“你们知道几项个人所得税专项附加扣除？答得越多，礼品越多！”……人流如潮的广场上，税务人员设置了“税务文创摊”，向过往游客发放税收政策宣传手册，围绕个税汇算清缴、灵活就业人员参保缴费登记等群众关心的热点税费问题进行宣传解读，并通过知识问答的形式开展税收宣传，参与的游客可获取税宣主题文创产品，让前来参观的市民游客在赏花游玩之余知“税”、懂“税”，感受税收宣传月的浓厚氛围。

活动过程中，不少游客主动晒出印有琪琪鲁鲁卡通形象的钥匙扣、帆布袋等“税务文创”产品，点赞税宣新形式。“这样的税宣方式太有创意了，出门赏樱不仅学到了很多税收知识，还收到了税务部门的小礼物，真是‘收获满满’的一天！”游客陈女士接过钥匙扣后，连忙打卡拍照，将这份“税务文创”分享到朋友圈。

此外，针对樱花节期间摊位、商户比较集中的特点，税务人员靠前服务，主动询问纳税人缴费人的税费政策需求，为文旅、餐饮、住宿等企业及时提供政策咨询、税费办理等服务，详细介绍了相关税费优惠政策，真正将便民服务送到群众身边。