用心用情精准服务 扎实做好老干部工作

（大众报业·齐鲁壹点2024年03月01日）

近年来，滨州市税务局抓牢思想政治引领、服务能力提升、完善机制保障等关键环节，用心用情用力扶老助老。  

坚持高点定位，在谋长效上创建新格局。严格按照市委老干部局、省局老干部处工作计划，认真研究文件、把握精神，把离退休干部工作纳入全局整体工作统筹部署、一体推进。建立离退休干部工作领导小组，贯通人事、党建、老干部、机关服务中心等部门，推动“多个轮子”一起转；建立情况通报、走访慰问等制度，推进工作开展常态化、规范化。高度重视离退休干部工作者使用、培育工作，把年轻干部配备到老干部工作岗位上来并加强学习培训、交流轮岗、参与中心工作、承担重要任务。

强化党建领航，在讲政治上呈现新气象。建立老干部党支部18个，老干部党总支1个，选配好党支部党建指导员。开设“银龄讲堂”，邀请离退休干部轮流讲党课。举办“税月如歌 薪火相传”荣誉退休仪式，增强了退休老干部组织归属感。组织老干部去邹平大马峪红色教育基地、齐鲁税史馆和石庙教育基地等进行参观，不断提高老干部政治修养，确保退休不褪色。

聚力精准帮扶，在优服务上探索新办法。成立“蔚蓝社”“惠敢当”等青年干部志愿服务队，定期与老干部进行沟通，摸清并及时更新离退休老干部的信息状况。全面梳理涉老政策并上门解读，落实出院必访制度。组织老干部开展书法、绘画、曲艺、棋牌等文体活动。颁发“在党50年荣誉奖章”，提升老干部的荣誉感、归属感。建立老干部智库，开展“我为税收献一策”座谈会，征集老干部意见建议30余条。开展“余晖帮办”活动，3名老干部主动到办税服务厅开展导税咨询，2023年以来共解读政策200余人次。

实施分级分类，在优服务上探索新路径。对内进一步提高财务、人事、党建等科室的工作参与度，推进数据共享和整合；对外加强同老干部局、民政、人社、卫健、社区等相关部门的沟通合作，多措并举建立数据分享长效合作机制。完成对离退休干部科学分类，对分级分类模型进行调整优化，形成符合本单位实际的“关注度指数”模型。通过对离退休干部分级分类，形成A、B、C三类人群并分析不同类型离退休干部的个性需求，制定实施差异化服务保障策略或指引，在生活照料、精神抚慰、医疗保健、文化养老、特困帮扶方面提供协助。

离退休干部工作永远在路上。滨州市税务局将以更高的标准、更实的举措驰而不息地做好离退休干部工作，为推动和谐稳定的滨州老干部工作大局贡献桑榆力量。