东阿税务：精细服务提质效 便民办税再升级

 今年以来，国家税务总局东阿县税务局聚焦税费服务提档升级多点发力，用好“繁事直通”专区、税收专家服务团队、协税专员这一体“三专”工具，聚焦纳税人缴费人“关键小事”，做好税费服务“贴心人”。

“真不敢相信，直接来专区，有专人帮忙办理各种申报业务，省了取号等候这一步！”山东奇典医疗有限责任公司的财务王莹说道，“小窗口”也能提供“大服务”。

“繁事直通”专区是东阿县税务局推进“简事快办、难事易办、特事特办”的全新尝试。聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，根据专办事项清单，从导税和窗口区分流，将解除非正常、更正申报、注销等专办事项化难为易、化繁为简，为纳税人缴费人提供高效质优的税费服务，快速解决纳税人急难愁盼问题月均153项次。

 正值周末，东阿县牛角店镇黄起元村草莓专业合作社的326个大棚里热闹极了，满地的绿叶遮不住果实，又红又大的草莓支棱出来，引得一批又一批的游客前来尝鲜。面对前来走访问需的税收专家团队，东阿县连发果蔬专业合作社负责人尹承荣热情招呼道：“现在生意红火，前几年种草莓刚起步的时候，我们对税收一窍不通，多亏了你们，手把手辅导我们享受政策优惠、办理各种业务。”

　　  据尹承荣介绍，过去一年，村里每户种植草莓的村民都搭上了税收优惠的顺风车，平均每户享受万余元税收减免，村集体收益总额100余万元。大家合力引进了水肥一体化技术灌溉装置，丰富了草莓的口感。

　  　东阿县税务局精准聚焦莓农需求，持续开展助企助农服务，在落实税费优惠政策、暖心帮扶上精准发力，成立“草莓定向”税收专家服务团队，充分利用税收大数据开展税收经济分析，全力助推“小草莓”迸发出“大生机”。

　　 东阿县智飞病虫害防控有限公司是一家利用无人机喷洒农药，提供植物病虫害防治服务的民营企业，近年来，农业植保无人机的出现，基本取代了以前农作物病虫害防治采用传统人工喷药技术，喷药植保无人机相对于传统喷药技术来说，打药速度快、效率高，省水又省药，雾化程度好、喷药更均匀，地面适应性强，经济又划算。

　 “协税专员上门进行政策辅导，用浅显易懂的语言向我们讲解企业适用增值税、企业所得税免税政策，让我们少走许多弯路！”负责人张迪激动地说。“专业的讲解给我们吃了定心丸，我们不怕缺流程短材料了。”

 东阿县税务局积极扩大税务朋友圈，吸纳对税收感兴趣、有一定基础的会计，按行政区划组成“协税专员队”，与税务人员共同为镇街的纳税人提供涉税服务，普及税费优惠政策、基础办税缴费操作，续写便民办税“零距离”新篇章。