高区税务：开展“纳税服务进广场”活动

为拓展税务服务新渠道，打通服务群众“最后一公里”，国家税务总局威海火炬高技术产业开发区税务局积极开展“纳税服务进广场”活动，在欧乐坊社区党群服务中心广场进行政策宣传和答疑解惑，让便民办税春风更直接地吹进广大纳税人缴费人心中。

活动开始前，税务工作人员就进行了周密的前期准备工作，将平时到厅咨询和电话咨询中的常见问题、共性问题进行整理，将近期出台的重点政策和更新变化情况进行归纳，做好问题预测，提高问题解决效率。

在活动现场,税务工作人员通过多种方式方法，与纳税人缴费人沟通交流。一是积极“走出去”，向群众分发宣传册，广泛宣传重点群体创业税费扣减政策、电子税务局代开增值税普通发票及专用发票操作指引、个人所得税预扣预缴税额变化说明等；二是广泛“引进来”，现场提供山东税务、威海税务微信公众号二维码、12366智能咨询二维码、税博士小程序码，群众扫码即可获取更多资讯、服务，进一步实现掌上办税；三是沉浸“新体验”，针对山东省电子税务局新增的税务数字账户功能，精心准备了图文学习、模拟操作的沉浸式系列仿真课件，让纳税人更好地学习掌握发票查询统计、发票勾选确认、发票查验等功能的操作运用。

本次活动参与人员众多、现场气氛热烈，为纳税人缴费人实实在在地解答了困惑、解决了疑难，也让各项税费优惠政策得到了宣传推广、提升了电子发票的知晓普及度。下一步，威海高区税务局将继续秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，持续推进“便民办税春风行动”特色化落地，不断提升税费服务质效。