用爱诠释“最美”真谛

（人民网 2023年06月02日）

穿上“税务蓝”，她是为民服务的好税官；脱下“税务蓝”，她是热心公益的志愿者；回到家庭，她是好女儿、好妻子、好母亲……这就是“全国最美家庭”获得者国家税务总局成武县税务局汶上集税务分局局长、二级主办李国华。李国华一家风雨同舟，相依相持，共筑温馨小家，共建善爱大家，用辛勤奉献、至亲至爱演绎了灿如春华的靓丽风采，赢得了单位、邻里和社会认可和赞誉。

用暖心服务彰显“最美”

“税收工作，一头连着国计，一头连着民生。”在李国华看来，在这个岗位上，肩负着一份重要责任，“必须牢记初心，用心用情服务，决不能辜负纳税人缴费人沉甸甸的信任。”

想纳税人所想、急纳税人所急，是李国华始终秉持的办税服务理念。2020年6月，在走访调研时，李国华了解到一家企业因资金困难影响正常运转。针对这一情况，她查阅了相关文件，发现该企业符合房产税、土地使用税困难减免条件，便及时将这一信息告知企业，最终企业享受到10万余元的税收优惠减免，使企业渡过了难关，经营步入正轨。

从税多年，在李国华心里，征纳双方不是“矛与盾”，而是“唇与齿”。她总结提炼出“服务态度主动化、服务手段智慧化、服务行为规范化、服务方式多元化、延伸服务人性化、特殊对象亲情化”的“六化”工作法，使工作效率、服务质量和纳税人满意度不断得到提升。

用孝老敬亲书写“最美”

对工作，李国华问心无愧；对家人，她也倾注了浓浓爱心，用实际行动践行着中华民族的传统美德，和在县公安局指挥中心工作的丈夫刘仁法一起营造出了一个温馨、和谐、向上的美好家庭。

2009年腊月，时任城区分局伯乐片区组长的李国华既得忙于年底的税收征管，还要为新系统上线加班录入、整理数据，就在这时，母亲却突患脑溢血住院，昏迷不醒，在ICU住了十余天。分身乏术的李国华白天坚持工作，晚上则去医院陪护母亲，不眠不休，累极了就趴在床边睡一会，夜以继日的忙碌让她熬红了一双大眼睛，人也憔悴不堪，但她硬是坚持了下来。让她欣慰的是，自己不仅没耽误任何工作，母亲也顺利地康复了。

李国华还有一位九十七岁高龄的姨姥姥，因无儿无女一直住在妈妈家里，老人从小把她看大，娘俩感情深厚，无论再忙再累，她每天都会抽出时间回家陪姨姥姥吃饭、拉呱。母亲住院治疗期间，她更是承担起了照顾姨姥姥的责任。

邻居夸赞说：“俺们经常看到国华推着老人去洗澡、理发、剪脚趾甲，真是个孝顺姑娘。”

用涓涓大爱诠释“最美”

李国华心地善良，看见弱者总会不由自主地伸出援助之手，却不知怎样才能最大限度地帮助他人。让她欣慰的是，2012年，她偶然结识了成武县志愿者协会的负责人，从此便毫不犹豫地投身于公益事业。

十余年来，志愿者协会举办的公益活动总少不了她忙碌的身影，每年都要资助多名孤寡老人和贫困生。还经常去九女和白浮图镇敬老院做义工，帮她们洗头、剪指甲，聊天话家常，将温暖无声传递。

让李国华记忆犹新的是，为表谢意，有位老人还饱含深情地唱起戏来，一手还击箸配乐，有板有眼，赢得现场掌声阵阵，也让李国华感动不已。

此外，疫情期间，李国华夫妻双双投入到疫情防控中，她的丈夫更是参加了方舱和隔离病员的驻守志愿服务。“赠人玫瑰，手留余香。无论是对纳税人，还是孤寡老人和家人，我都在奉献中收获着快乐。不过，我做得还远远不够，好在，未来的路还长，我会让文明之花永远芬芳成武税苑。”李国华一番话虽平实却感人。

用家风传承兑现“最美”

好家风是一个家庭最宝贵的财富，也是留给子孙后代最好的遗产。

李国华的父亲是一个极重规矩的人，小时候去父亲单位玩，小到一支笔、一张纸，父亲从来不让孩子拿回家。李国华参加税务工作后，父亲经常告诫她：“选择成为一名税官，要清白做人，干净做事，要对得起肩上的税徽。”参加工作后，李国华时刻谨记父亲的教导，向上向善，严于律己。

一些纳税人常常跟她开玩笑说：“国华姐，请你吃顿饭咋就这么难!”是的，在李国华心里，党性和原则比一切都重要。只有为国家收税的义务，没有以权谋私的权利。要收好税就要依法办税，要依法办税就必须清正廉洁，只有正己才能正人。

李国华同样把这份家风传承给了自己的孩子。在成武县税务局，大家都知道李国华是一名“躬亲示范”的好妈妈。她对孩子慈爱但不溺爱，始终用自己的“正气”去影响孩子、引导孩子、教育孩子，培养孩子正确的世界观、人生观、价值观，教育他学会做人、学会做事，做对社会有所作为、对国家有所贡献的人。

每逢节假日，李国华总要和丈夫、儿子一起去敬老院为孤寡老人献爱心、送服务、包饺子。吃着热腾腾、香喷喷的饺子，老人都高兴得合不拢嘴，连声说：“谢谢你们经常来陪伴我们，祝你们节日快乐！”

在她的感染下，儿子从小就尊重长辈，待人诚恳，非常富有同情心和正义感，积极向上，学习刻苦，得到长辈们的赞扬和邻里间的好评。

向上向善，向光追梦，李国华用实际行动展现了税务女干部“柔肩担大爱，巾帼绽芳华”的风采，谱写了精彩的税务人生篇章，也经营了“全国最美家庭”的温馨和浪漫。