【人民网】淄博税务：芳菲四月 共赴税宣“春风之约”

（人民网2023年4月27日）

四月春风暖，税宣好时节。在第32个全国税收宣传月里，淄博市税务系统紧扣“税惠千万家 共建现代化”主题，结合便民办税春风行动，开展了丰富多样的税宣活动，以优质服务、扎实举措讲好税收惠企、助力发展的“春日故事”。

税宣跨界旅游 点亮春日美景

淄博市税务系统以春游、露营热等为契机，通过开展户外宣讲，将税收宣传充分融入旅游文化中，让纳税人缴费人切切实实地感受到政策的春风，用润物无声的税收服务助力营商环境不断优化。

“花开湖畔醉游人，水光潋滟鱼戏浪。”2023年首届文昌湖樱花节浪漫来袭，吸引大批游客前来赏花踏青，共赴春光。国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局走进樱花节活动现场，送上春日最新税收优惠政策。彩色流苏下，青年税务干部们热情地为前来咨询的商家讲解税惠新政，解答关于发票领用、“容缺受理”等方面的疑问，为纳税人缴费人送上最贴心的政策红利。

在淄博高新区北岭路以北，一大片油菜花正绚丽绽放，从山东理工大学西校区至傅山油菜花基地的“赏花专线”，正乘着春风，满载而来。一路上，让人如沐春风的不止是赏花的心境，税务部门精心精细的个性化辅导更让人倍感温暖。国家税务总局淄博高新技术产业开发区税务局以“春风十年·益企（一起）同行”为主题，开展税收政策宣讲活动。税务干部在景区内向过往的游客发放各项税费政策和税收优惠政策的汇编手册，宣传各类税收知识，就群众广泛关注的城乡居民两险、个人所得税APP使用等热点问题进行了详细的辅导与解答。游客丁先生高兴地说：“本来是趁着周末带孩子出来玩玩，没想到顺便解决了政策问题，这一趟真是值了！”

税月一路“童”行 春风伴随成长

为强化青少年税收普法教育，淄博市税务系统积极组织开展青少年税法宣传活动，让学生们走近税收、了解税收，推动形成“崇尚税法、遵守税法、捍卫税法”良好氛围。

国家税务总局桓台县税务局联合桓台县实验中学，举办“桓游税界”青少年税法宣传活动。通过听一堂税法知识课，以寓教于乐的方式为同学们深入浅出地讲解了税收的概念、分类、来源和用途，于生活细微处向同学们渗透税法意识。通过来一场税法知识竞答，在一问一答中激发同学们探索税收知识的好奇心。通过当一回税法宣传员，让“小小税法宣传员”们到办税服务厅现场体验办税服务全流程，用亲身体验加深对税收的理解。

国家税务总局淄博经济开发区税务局举办青少年税收普法宣传活动，为学生们送上了一堂妙趣横生的“税法课”。课上，税务青年干部用通俗易懂的语言为孩子们讲解了税收的起源、税收的重要意义以及税收“取之于民、用之于民”的本质。现场小学生与税法老师热烈互动，积极举手回应，表达自己对税收的理解和感悟。课后，孩子们纷纷表示要争做税法宣传员，积极向身边的同学、朋友、家人宣传“依法纳税、诚信纳税”理念。

国家税务总局淄博市博山区税务局税务干部来到博山区石马镇蛟龙小学，为同学们带来了一堂别开生面的税收知识课。为了让孩子们更好地理解税法知识，税务干部和孩子们以“我画税收”为主题，共同创作完成了一幅幅充满童趣的税收知识画作，展现了他们学习税收知识的靓丽成果。随后，举行了“争当小小税法宣传员”签名仪式，同学们纷纷签字立誓，主动承诺要积极学习税法、遵守税法、宣传税法，将税法知识和诚信纳税的理念带回家庭、带向社会，做个称职的“税法宣传员”。

国家税务总局淄博市临淄区税务局组织青年干部到爱智星儿童特训中心开展了“关爱特殊儿童·税法宣传进特训中心”主题志愿服务活动，将志愿服务与税收宣传有机融合，进一步推动“为小”服务走深走实。活动中，税务青年为特训中心孩子们赠送了画笔、彩泥等绘画、手工制作工具，陪伴特训中心孩子们上了一堂精彩的绘画课。同时，通过生动有趣的税收宣传彩页向孩子讲述了税种起源及税收的作用，教导孩子描绘心中的税收。孩子们在税务干部的鼓励下认真构图、大胆配色、耐心勾勒，一幅幅充满童趣的创意作品跃然纸上，让孩子们不仅在活动中收获了欢声笑语，同时也在心底记住了税收的样子。

春风“入驻”社区 网格赋能增效

春风送暖税意浓，税宣服务润人心。为进一步优化营商环境，淄博市税务系统探索“税务+网格”合作模式，探索网格化模式下税收宣传的新方法，优化“税宣+民生”服务格局。

国家税务总局高青县税务局与高青县芦湖街道千乘社区联合开展“税收宣传进社区 春风行动暖人心”活动。“青税先锋”宣讲队的成员们向社区群众发放宣传资料，一对一进行宣传辅导和疑惑解答，真正将税惠春风送到了群众“家门口”，并依托“税务+社区”网格共建机制，与社区网格员密切交流并开展税费知识培训，将社区网格员变为“办税缴费辅导员”“税收政策宣传员”，打造税收共治的新格局。“税务部门的服务越来越细致了，专门上门为我们讲解政策，还教我使用手机进行个税申报，税收宣传进社区真是一件为民的好事实事！”活动现场刘女士高兴地说。

国家税务总局淄博市周村区税务局联合周村区医疗保障局、周村区人力资源与社会保障局下沉多个社区开展政策宣讲活动，为社区居民讲解税费、医保、社保相关知识。在米河社区，三部门工作人员分别就税费缴纳、医保报销、养老保险费等社区居民重点关注的问题进行了讲解，同时发放可以“码”上带走的二维码材料，耐心听取社区居民提出的意见建议，及时解答居民提出的社保、医保缴费等问题。社区居民李大姐说：“这次的宣讲会真没白来，以前缴费不会手机操作，今天税务、医保、社保三个部门手把手地教我们缴费，真心为三个部门点赞！”

国家税务总局淄博市淄川区税务局通过腾讯会议和鲁税通“税企交流群”方式，在线详细讲解了新出台的三项增值税政策、小型微利企业所得税政策、小型微利企业“六税两费”减半和免税政策、残疾人就业保障金优惠政策等新的组合式税费支持政策。在互动环节，税务干部围绕纳税人缴费人关切的热点难点，通过鲜活具体的案例分析和生动的语言，为纳税人缴费人解难题、谋良策，并听取市场主体、社会各界和基层税务干部的意见建议，让税费优惠政策落到实处，让更多市场主体卸下包袱、轻装上阵。

打造“走心”服务 春风护航发展

为加大政策宣传力度，支持小微企业和制造业等行业发展，提振市场主体信心、激发市场主体活力，淄博市税务系统采取走访调研、培训授课、换位体验等形式打造“走心”服务，护航企业高质量发展。

国家税务总局淄博市张店区税务局税收宣传队走进淄博文创企业新秀——淄博小虾米陶艺创作有限公司，深入企业开展调研，了解企业生产经营中的难点堵点，为企业提供精准化、个性化税收服务，并为企业送去税惠政策大礼包，为企业发展提振信心。淄博小虾米陶艺创作有限公司负责人王枝表示：“有税务部门的关心支持和热情服务，我们企业发展更有信心，更好的为社会发展做出贡献。”

为引导辖区内外贸企业学懂弄通用好政策，提高涉外风险防范能力，助力企业更好“走出去”，国家税务总局淄博齐鲁化学工业区税务局召开了“税惠千万家 共建现代化”出口退税企业专题培训会议。业务骨干结合辖区内出口退税企业的办税特征，为企业带去最新国家出口退税、免税政策的深入解读，对出口退税企业备案业务进行了操作流程演示和讲解，并结合企业特点，对企业经营当中遇到的问题进行了互动交流和现场答疑。与会企业纷纷表示，此次培训为企业提高出口退税办理质效、规避涉税风险、提升业务规范性提供了及时有效的指导，让他们感受到了税务机关的真心诚意。

国家税务总局沂源县税务局邀请企业财务会计担任“税费体验师”，和他们一起走进办税服务厅，对办税缴费事项进行全流程体验指导。“税费体验师”们参观窗口服务区、自助办税区等不同功能区域，体验分工明确、高效便捷的办税流程，对税务部门“一站式办结”“一户式服务”等有了更加直观的认识。与此同时，一并开展“税费新政培训班”“一线政策辅导员”“点对点解难点”等系列税宣活动，宣传解读减税降费、深化税收征管改革、优化税收营商环境等创新举措，营造出良好的宣传氛围。

下一步，淄博市税务系统将以税收宣传月为契机，组织开展系列暖企、惠企、助企税宣活动，让税收优惠“春风”送暖，惠及万家。