“便民办税春风行动”架起跨境税收服务“金桥”
“我们集团总部利用取得的股息红利，对企业进行了再投资，享受了530多万元的递延纳税税收优惠，不仅为企业扩大生产规模奠定了基础，也大大增强了集团总部在华投资的信心和决心。”泰安澳亚现代牧场有限公司财务经理于浩说。
市场经济是“环境经济”，哪里环境好，哪里就充满活力，就能吸引更多的资金、技术和人才等生产要素。国家税务总局泰安市税务局深入开展“便民办税春风行动”，抓实优化税收营商环境这个“头号工程”，针对外资企业、“走出去”企业和非居民企业特定群体，在山东税务“一带一路‘税之家’”品牌的总体框架下，积极践行国际税收服务“十项承诺”，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，仅外商再投资递延纳税优惠一项就释放政策红利8500余万元，累计吸引境外投资泰安8.57亿元。
“我是全省首批‘一带一路’税之家特邀体验师，泰安市税务局为我们‘走出去’企业配备了专属的服务团队，开通了‘视频直连通道’，遇到问题可以即时连线，已经为我们国外的项目部进行了两次跨境涉税培训，解决了股权激励扣缴个人所得税等多个问题，涉税体验既高效又便捷。”山东泰邦生物制品有限公司财务总监李虎说。
据了解，“‘一带一路 ’税之家”是山东省税务局为更好服务高质量“引进来”与高水平“走出去”，助力打造对外开放新高地而建设的国际税收服务品牌。泰安市税务局在设立首家“‘一带一路’税之家”实体服务场所基础上，升级推出“线上办、多元办、专家办、简易办、即时办、公开办、提示办、联合办、特别办、定制办”等10项服务措施，搭建起了税务部门服务跨境纳税人的桥梁与纽带。
“线上办、多元办、简易办、即时办”高效便捷。依托电子税务局、“鲁税通”征纳互动平台，搭建“视频直连通道”，实现国际税收业务“线上办、云端见”远程可视化办理。建设集“跨境业务办理、国内外政策咨询、税收风险提示、优惠政策落实、税收法律宣传”五大功能于一体的“‘一带一路’税之家”国际税收服务场所，整合网上办税、上门办税、电话办税、短信办税、邮寄办税等服务渠道，打造了定制式、预约式、清单式办税模式。厘清国际税收业务流程和操作路径，编印直观易懂的操作指南，对符合简易程序要求的，严格按照简易流程办理。用好省、市、县三级业务联动“绿色通道”，实现业务即时办理，疑难及时解答。
“随着‘一带一路’倡议的实施，建安行业迎来了新的机遇，近年来公司境外工程量大幅增加，但在跨境收入税务处理上一直很棘手，税务部门了解到这一情况后，组织‘一带一路’税之家的专家上门服务，开展境外税收抵免等业务精细化辅导，帮助我们规范了纳税申报，享受了政策红利。”山东显通安装有限公司负责人雷明涛说。
优惠政策和优质服务叠加让“走出去”企业整体优势显著增强，建筑企业纷纷采取“借船出海”“造船出海”“领航出海”的方式参与“一带一路”建设。泰安市建筑业在省外施工产值668.8亿元，外向度达到52.5%，15万建筑大军遍布全球36个国家及地区。
“提示办、专家办、定制办、特别办”贴心周到。强化跨境企业转让定价、未分配利润等涉税数据分析，对重点企业开展跟踪辅导，及时提醒涉税风险，确保境外税收抵免、再投资递延纳税等优惠政策应享尽享。联合高校、知名会计师事务所，成立由专家教授和青年业务骨干组成的国际税收业务服务团队，为纳税人提供“专家式”国际税收服务和法律支持。开展定制服务，为重点企业建档立卡，提供“服务需求征集-顾问团队分析-解决方案制定-定制措施实施-效果跟踪反馈-服务经验总结”闭环式全流程服务。筛选“走出去”企业相对集中的国家或行业，开展税收协定优惠解读，帮助企业防范境外经营税收风险，助力企业发展壮大。
“作为泰安纺织行业‘走出去’企业代表，自2022年1月1日RCEP协议正式生效后，税务部门‘一带一路’税之家及时为我们提供了‘一揽子’服务方案，详细解读了贸易协定优惠政策，对涉税风险进行了提示，还采用‘云端’连线方式辅导了关联交易管理和信息填报等事项，解决了我们的后顾之忧。”泰安岱银纺织集团财务负责人任殿富表示，国家的优惠政策和税务部门的优质服务增强了企业发展信心，集团将继续加快“走出去”步伐，投资建设三期项目，同时计划加速海外市场布局。
“联合办、公开办”服务全面透明。加大与外事、外汇管理、商务等部门的沟通协调，主动对接对外付汇数据和“引进来”“走出去”企业信息，积极构建联合服务体系，合力解决企业发展难题。重点关注泰安市13条产业链和308户外资企业，紧扣税费优惠政策落实、税收收入变动等要素，用国际税收视角探寻经济发展规律，开展大数据分析，以税资政，服务社会经济发展。坚持国际税收服务事项、办税程序依法公开，制作服务事项清单，严格遵守业务办理流程，自觉接受内外监督，做到了公开透明。
下一步，泰安市税务局将依托“便民办税春风行动”，积极回应跨境纳税人精细化、个性化服务需求，持续打造“线上+线下”全方位覆盖、“通用+定制”全维度服务、“岗位+团队”全业务护航的“ ‘一带一路’税之家”服务品牌，积极融入高质量开放新格局，不断优化跨境税收营商环境。