临沂市税务局：24小时退税直达 为企业赋能加力

今年以来，国家税务总局临沂市税务局全面推行24小时退税制，通过优制度、短流程、强协同，构建税收优惠政策直达快享机制。截至目前，主要退税事项全部做到24小时到账，实现退税再提速，为企业发展赋能加力，税收营商环境进一步优化。

优制度，以“数据跑路”代替“群众跑腿”

该局坚持以问题为导向，对退税制度机制进行全面梳理和优化，将生产型企业出口退税审核全部下放到县区局，并在市局成立第二分局，专司商贸型企业出口退税的审核，提高审批效率。

同时，全面推行出口退税无纸化，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，真正做到“能让本级机关做的，就不能让下级机关做；能让税务人做的，就不能让纳税人缴费人；能集中做的，就不能分散做；能用信息化手段做的，就不能通过人工手段重复做”。

短流程，以最简程序实现“无感退税”

按照能简尽简的原则，该局对所有退税流程进行简化优化，以简流程赢得高效率。如针对留抵退税，创新推出留抵退税确认制，将退税受理、数据校验等环节内嵌，由“纳税人申请”转为“税务机关推送、纳税人确认”，纳税人接到相关的退税信息，只需点击确认，退税即可到账直达，实现了无感退税。

强协同，以横向联合、内外协同提升退税效率

该局构建一体化协同服务机制。对内，细化各个节点的职责，明确办理时限。办税服务厅除特殊情况必须做到即时受理、即时传递，收入核算部门必须在半个小时以内完成收入退还书的开具和传递，构建纵向协同机制。对外，与人民银行建立共商协同机制，商定对16点以前收到的所有退税信息，当天处理、当天完成退库。通过内外协同，退税效率有了大幅提高。