国家税务总局聊城经济技术开发区税务局政府采购意向公告

国家税务总局聊城经济技术开发区税务局关于办税服务大厅新增社保业务外包服务项目

服务要求：

1、负责提供新增的企业、灵活就业人员社保费征收业务以及社保费参保登记、申报缴费基数、人员增减、社保费征收入库、缴费人员财政补贴申请、预算计划、档案管理等社保费全责征收业务

2、负责窗口收发件，业务办理咨询及资料审核等工作。负责大厅现场服务的管理和督查，维护大厅环境卫生及办事秩序，协调处理各类投诉；

3、负责协助科室服务区内项目，辅助现场勘查工作；

4、负责网上咨询、热线电话、网上预约的受理，综合管理系统、电子监察系统的日常管理及相关结果的报表统计；

5、协助税务局制定、修改、完善大厅管理办法、绩效考核办法等相关管理规章制度；

6、协助税务局做好文书及档案整理工作；

7、协助税务对窗口工作及工作人员进行考核，并按要求建立通报制度。

（960万元）

（2021年1月）

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