国家税务总局济南市市中区税务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）有关规定，特向社会公布2023年度国家税务总局济南市市中区税务局（以下简称“市中区税务局”）政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，共六个部分。

一、总体情况

2023年，在市局党委和区委、区政府的正确领导下，市中区税务局高度重视政府信息公开工作，坚持以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，认真贯彻落实《条例》，积极推进主动公开，规范依申请公开办理，加大重点领域公开力度，主动回应社会关切，完善公开平台载体建设，不断提升政府信息公开质效。

（一）主动公开情况

认真贯彻落实省局、市局关于政务公开工作的部署和要求，结合工作实际，完善公开制度，强化公开管理，发挥政府信息公开职能，助力优化税收营商环境，为企业纾困解难，有效保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）规范依申请公开

按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》的要求，严格执行政府信息依申请公开标准。2023年，我局共办理回复3件依申请政府信息公开事项，未发生因政府信息公开工作而提起的行政复议和行政诉讼事项。

（三）政府信息管理情况

进一步调整充实政府信息公开工作领导小组，健全政府信息公开审查机制和公文公开审核机制，坚持“先审查、后公开”的原则，依照规定对拟公开的政府信息进行审查，确保政府信息公开工作规范、及时、准确、有效。

（四）政府信息公开平台建设情况

拓展“线上、线下”多种公开渠道，依托于国家税务总局济南市税务局官网、办税服务厅等方式，及时公开发布与人民群众切身利益相关的各项税费政策，提高社会大众获取信息的便利性、时效性和针对性。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入绩效考核，同时根据市局、区政府的要求，切实推动基层政务公开标准化规范化建设，重点考核主动公开和依申请公开的办理进度和群众满意度，有效保障政务公开各项工作落实落细；强化政府信息公开工作培训教育，有效提升政府信息公开工作的意识和能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市中区税务局立足实际，围绕税费优惠落实、优化税收营商环境等工作主线，以不断提升纳税人缴费人的获得感、幸福感、安全感为出发点，全面推进政府信息公开工作，取得了一定成效，但是还存在一定的不足和差距。

不足主要表现在：主动公开意识不强，对于重点内容主动公开力度不够；对于减税降费等优惠政策回应不够及时深入，政策解读形式不够生动直观；新媒体内容质量不高，关注度、阅读量和点击量不足。

针对以上问题，市中区税务局主要采取以下措施：一是加强组织领导，建立健全长效管理体制，层层落实责任，定期督查通报，确保政务公开精准精细落实；二是加强宣传培训，邀请政务公开方面的专家进行授课，进一步提高全局人员对于工作的理解和支持，营造全员重视、全员助力的良好氛围；三是强化新媒体平台建设，丰富政策解读形式，充分发挥新媒体平台信息传播速度快、覆盖面广、阅读方便的优势，及时回应社会关切，提高政府信息公开的有效性。

六、其他需要报告的事项

2023年未收取信息处理费。