泰安税务：花样“税宣”异彩纷呈 便民办税“春风”送暖

　　春风和煦，草长莺飞。第32个全国税收宣传月正如火如荼进行，国家税务总局泰安市税务局聚焦“税惠千万家共建现代化”主题，精心组织、科学谋划，以纳税人缴费人需求为导向，通过丰富多彩的系列活动，回应群众期待、解决群众诉求，不断优化税费服务，精准释放政策红利，让便民春风吹进纳税人缴费人心坎。

　　税宣“云”上来 互动“心连心”

　　“在线访谈这种形式太好了，可以直接地了解到想要获取的税收政策，存在疑问还可以持续发问，能够深入掌握优惠政策，税务部门平时有12366纳税服务热线，现在还有集中的释疑解答活动，服务真是贴心又周到。”参加在线访谈的网友“天道酬勤”说。

　　网友“天道酬勤”提到的在线访谈，是税收宣传月期间泰安市税务局通过山东税务门户网站“在线访谈室”开展的宣传辅导活动。期间，详细介绍了2023年“便民办税春风行动”推出的便民办税缴费措施，业务骨干团队实时为纳税人缴费人解答涉税涉费疑问，开展税费政策宣传辅导，通过“云上”互动的方式，解决办税缴费中遇到的堵点、难点、痛点问题。

东平县税务局与东平县融媒体中心联合开办《平湖税情》栏目

　　除了网上互动访谈，税务部门还走入电视荧屏开展税费政策宣传。东平县税务局与东平县融媒体中心联合开办《平湖税情》栏目，围绕解读最新税费优惠政策、开展办税缴费辅导、宣传便民利民等服务举措，设置了《说税事》《税知道》等具体环节，深度解析百姓关心、社会关注的税费热点问题，讲述税务部门服务纳税人缴费人的税收故事。

　　“真没想到，我看个电视，还能学到税收优惠政策，这可真是意想不到的收获！感谢税务部门将最新的税收优惠‘好声音’带到我们身边。”东平县大羊镇的王连合看了《平湖税情》栏目播出的《水浒说税之张青解忧》涉农税费政策动漫后高兴地说。跟节目中的张青一样，王连合也准备建个“菜园子”，节目的播出正好帮助他掌握了政策，增强了投身农业产业的信心。

　　联动请进“家” 交流“零距离”

　　“我们的项目刚开工，税务部门就联合审批部门来到现场，实地解决我们的困难，从审批手续办理到税收优惠政策享受，我们切身体会到了部门联动带来的便利。今天又邀请我们走进‘纳税人之家’，开展‘政税企’恳谈交流，解决各类问题，让我们感受到了服务的温馨和贴心。”山东国泰大成科技有限公司财务经理佟广说。

　　岱岳区税务局与区政府办公室、区行政审批服务局协同联动，组织“政税企”恳谈交流会。邀请辖区内的重点企业以及涉税中介代表走进“纳税人之家”，共聚一堂，讲解税费优惠政策，畅谈办税体验，征求落实税费优惠政策、优化税费服务等方面的意见建议，“面对面”问需问计问效，现场回应涉税疑难问题，就企业关心的税费优惠政策、纳税信用评级等涉税问题进行详细解答，以最大的力度、最优的服务，将各项税费优惠政策落实落细落到位。

税务干部深入重点项目现场宣传辅导税费政策

　　同样，肥城市税务局联合肥城市科学技术局召开重点高新技术企业座谈会，宣传讲解以研发费用加计扣除为代表的支持科技创新政策，帮助企业享受优惠政策，在企业推进科技研发、技术转化的关键时期添力加码，助推企业科研创新成果加速落地，推动产业链不断提档升级，用普惠、高效的方式，营造了良好的创新环境。

　　在泰安高新区税务局，办税服务厅设立常态化税费宣传青年岗，组织青年业务骨干向纳税人缴费人发放税收宣传资料、讲解税收优惠政策，解答社保费、个人所得税等方面的政策咨询。同时，为纳税人缴费人提供导税、资料预审等服务，帮助纳税人熟悉办税缴费流程，引导采用网上办税、自助办税等方式办理业务，不断优化提升办税体验。

　　融合走出去 红利“直达享”

　　“《退税减税政策汇编》就像政策大礼包，能够让我们对税收优惠政策有深度的了解，再加上税务人员的精心辅导，我们就可以用足税费优惠政策，全面享受政策红利，实现快速跨越发展。”山东大唐宅配家居有限公司财务负责人谢松桂在收到政策汇编后表示。

　　乘着税收宣传月的春风，泰山区税务局开展了青年助企惠民活动，制定针对不同纳税人缴费人的个性化政策清单，分行业、分专题编制税收政策指引，组织青年干部走进企业，在发放《退税减税政策汇编》基础上，就税费申报操作、优惠政策享受等进行专题辅导，现场扫除企业税费政策认识盲点，当场疏通税费政策落实堵点，实现政策红利直达快享。

　　在新泰市税务局，税务干部走进花香四溢的清音公园，设立了税费政策咨询台，向过往群众发放宣传资料，面对面交流，聚焦市民普遍关心的政策要点和热点问题，开展税费优惠政策宣讲和税收普法宣传活动，吸引了大批市民参与，让市民在逛公园、赏美景的同时了解税收知识。

　　在宁阳县税务局，“税宣小分队”走进重点企业、梨花节，有针对性地宣传税费政策，现场解决企业和群众涉税涉费疑难问题。为重点企业送去“1+3”春风办税礼包，手把手指导财务人员进行申报数据填写，确保政策红利落实落地。在梨花节，税务干部现场向游客讲解税费优惠政策，辅导游客手机办税缴费，提升了办税缴费的便捷化程度。

泰山风景名胜区税务局向游客宣传税费优惠政策并邀请游客共同拍照打卡

　　在泰山风景名胜区税务局，税务干部走进泰山南天门景区，走访景区商户，针对纳税人关心的税收优惠政策、社保费缴纳等问题进行政策宣讲，对提出的问题作出详细的解答。同时，向来往游客宣传税费优惠政策，邀请游客共同拍照打卡，营造了良好的税收宣传月氛围。

　　春风相伴，税宣同行。泰安市税务局将扎实推进税收宣传月系列活动，以形式新颖、富有特色、喜闻乐见的形式，讲好税费优惠政策和便民利民举措，确保优惠政策送到位、疑难困惑解到位、政策红利享到位，进一步提升纳税人缴费人获得感和满意度。