搭建服务跨境纳税人的桥梁

“‘一带一路’税之家”走进泰安高新区视频连线现场。

　　近日，山东省税务局“‘一带一路’税之家”跨境连线中心正式启用，并与泰安高新技术产业开发区进行了首次视频连线，采用线上形式组织开展了“‘一带一路’税之家”走进开发区活动，推出“集中讲政策、集智定方案、集成解难题、集聚成合力、集约享成果”“五集”服务举措，精准对接“走出去”企业需求，提供优质的国际税收服务。

　　活动期间，省级专家服务团队在线解答了“走出去”企业关注的热点问题，对境外所得抵免、避免双重征税等疑问进行了深度解析，就如何规避税收风险、如何更好“走出去”给出了全面中肯的建议。同时，对2022年签约的首批“‘一带一路’税之家”特邀体验师进行了回访。

　　“泰邦集团是国家定点、山东省唯一的以血液制品为主，集科研、生产、经营一体化的国家级高新技术企业。集团从2008年就开始‘走出去’。请问如果我们有新的‘走出去’安排，对于投资国的一些信息我们如何获取？”山东泰邦生物制品有限公司财务总监兼董事会秘书李虎问道。

　　“‘一带一路’税之家”省级专家服务团队了解情况后，迅速给出答复，纳税人可以通过税务总局网站税收服务“一带一路”专题栏目获取相关信息；也可以拨打12366纳税缴费服务热线“走出去”纳税人政策咨询专席，或者通过中国国际税收服务热线，了解投资国信息和办税指引；还可以通过视频连线“‘一带一路’税之家”支持中心，面对面解决“走出去”疑难问题。

　　据了解，2022年5月份，山东省税务局在泰安高新技术产业开发区税务局设立了全省首个线下“‘一带一路’税之家”实体服务场所，首批聘请3名特邀体验师。一年来，泰安市税务局认真落实“‘一带一路’税之家”品牌建设要求，推出“线上办、多元办、专家办、简易办、即时办、公开办、提示办、联合办、特别办、定制办”10项服务措施，搭建起了税务部门服务跨境纳税人的桥梁与纽带。

　　在视频连线回访阶段，省级服务团队征求了参加活动纳税人代表的意见建议。谈到“‘一带一路’税之家”服务体验，首批特邀体验师、山东泰邦生物制品有限公司的财务总监李虎表示，“‘一带一路’税之家”启用以后，税务部门为我们配备了专属的服务团队，开通了“视频直连通道”，遇到问题可以即时连线，已经为国外的项目部进行了多次跨境涉税培训。专家服务团队也经常到企业了解生产经营情况，宣传讲解可以享受的优惠政策，手把手辅导跨境业务税务处理，提示可能存在的税务风险，给了我们很多帮助，企业“走出去”优势逐步显现。

　　据介绍，泰安市税务局将围绕服务外资企业、“走出去”企业和非居民企业特定群体，持续打造“线上+线下”全方位覆盖、“通用+定制”全维度服务、“岗位+团队”全业务护航的“‘一带一路’税之家”服务品牌，积极融入高质量开放新格局，为助力打造泰安对外开放新高地贡献税务力量。