办好惠民事 服务现代化

国家税务总局潍坊市税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，先行推出6方面17条便民办税缴费举措，切实为纳税人缴费人办实事解难题，营造优质税收营商环境，为建设新时代社会主义现代化强市贡献税务力量。

诉求响应提质。按照省局统一部署，开展2023年纳税人缴费人需求征集，深入分析征集意见，积极响应合理诉求，持续改进提升税费服务工作。依托电子税务局，通过“税企直连”等形式，逐步推进税务信息系统与企业集团“业财税”系统对接，试点开展大企业税企数据直连共享，帮助大企业在线办理税费申报缴纳等涉税事项。

政策落实提效。分类开展企业所得税优惠政策宣传辅导，实施清单式服务，帮助纳税人充分享受政策红利；拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围，做好政策宣传和退税辅导，进一步提升纳税人获得感。结合潍坊市实际，深入开展第32个全国税收宣传月活动，积极向纳税人缴费人宣传辅导相关便民办税政策措施。

精细服务提档。制定补链助企工作方案，持续运用“全国纳税人供应链查询”功能，进一步发挥税收大数据作用。重点抓好“筛、问、推、牵”四个环节，注重与其他部门的沟通协调，增强补链助企工作的主动性。转变服务方式，提高服务效能，有针对性地加强个体工商户、个独合伙企业个人所得税政策引导与宣传辅导，提高纳税申报的准确性。探索为自然人优先提供智能应答服务，不断提高智能咨询服务水平。结合数字化电子发票推广，按照省局试点安排，积极探索智能咨询和办税服务新模式，拓展“远程问办”服务，为纳税人提供更加直观、准确、高效的咨询服务。

智能办税提速。统筹调配资源使用，做好可信身份账户体系基础环境准备各项工作，推进全国统一的税务可信身份账户在潍坊的应用和推广。及时进行软件升级，强化税库银合作，做好系统保障，支持纳税人在境外通过网上申报方式，直接使用人民币跨境缴纳税款。积极组织开展宣传，提高公众认知度。加强与人社、医保等部门业务衔接和协同联动，持续拓展“非接触”“不见面”缴费服务，提升社会保险费便利缴费程度。

精简流程提级。为个人所得税扣缴义务人注销前申请当年度手续费退付提供便利。完善政府部门数据交换机制，依托政府公共信息交换渠道，自动获取市场监管部门共享的变更信息，实现营业执照变更信息的实时交换与数据传递，探索实现登记变更信息的同步智能化办理。优化提醒告知服务，及时通过微信、电子税务局APP、鲁税通征纳互动平台、短信等渠道精准告知纳税人及税源管理单位有关办理结果和相关后续业务提醒。配合省局推进全国车船税缴纳信息联网查询与核验。做好数据的汇聚支持，规范开展数据共享，便利纳税人异地办理保险及缴税。

规范执法提升。编制企业所得税政策风险提示操作指引，帮助纳税人更好办理企业所得税汇算清缴。按照省局统一部署，落实新设立纳税人纳税信用复评机制。优化纳税信用管理系统和电子税务局系统功能，为不满一个评价年度但已满12个月的纳税人在2023年3月或9月提出纳税信用复评申请提供便捷、高效的申请渠道。税务机关于4月或10月依据其近12个月的纳税信用状况，确定其纳税信用评价结果，并提供便利化查询服务。扩大宣传力度，精准推送提醒，帮助符合条件的纳税人及时申请纳税信用复评，提升纳税信用等级。