奎文税务：贴身“税管家”为服务城市更新注入“税动能”

为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步服务奎文区“城市更新建设年”活动，助力全面加快城市更新步伐，国家税务总局潍坊市奎文区税务局坚持精准服务、精细管理，出台系列措施服务城市更新片区地块征迁建设。

建立“互动式”机制，畅通税企交流渠道。成立服务项目建设工作专班，推行“领导包靠”制度，建立“互动式”沟通机制，由区局主要负责人任总协调员、其他领导班子成员任具体项目“首席税收服务员”，对十二大片区地块征迁进行“一对一”“点对点”服务；区局基层分局和业务科室负责人任联络员，按照分级分项目原则，主动对接辖区内重点项目，实现税务部门同项目企业“高层对话、中层互访、基层互联”。

推行“清单式”管理，收集企业涉税诉求。梳理4大类、7个事项、20个涉税场景、69条征迁安置建设税费政策，编印《奎文区城市更新税费政策指引》，第一时间分类开展政策解读和宣传辅导。建立重点企业“一线工作法+项目工作法”涉税诉求快速响应机制，围绕企业涉税需求制定税收服务年度计划和个性化服务方案，实施“一户式”清单化管理。通过实地走访，了解服务企业遇到的问题和需要协调的事项，形成税收评估报告，动态定制涉税服务清单，以问题为导向响应涉税诉求。

提供“保姆式”服务，快速解决涉税问题。依托政府共治网格，组建“共治+税治”双网格管理服务团队，建立问题“收集+解答+反馈”的闭环模式，对重点项目进行“保姆式”全流程服务。在签约过程中，对投资协议内的涉税事项提出意见建议，安排专人跟踪服务签约项目办税流程；在项目建设前，为项目负责人送上“服务联系卡”，针对不同项目量身定制个性化服务手册；在办税过程中，增设城市更新及重点项目、重点企业税收业务办理专区，派驻专人对业务事项一窗通办，全面推动项目快落地、快建设、快投产。

下一步，奎文区税务局将通过全过程、点对点的“闭环式”税务服务，打造更加优质的营商环境，充分释放税费政策红利，进一步搭建起税企“连心桥”，为企业发展带来“新引擎”，为建设“更好的奎文”贡献税务力量。