国家税务总局德州市税务局2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，现公布国家税务总局德州市税务局（以下简称“德州市税务局”）2022年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，行政机关主动公开政府信息的情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分。除特别说明以外，所列数据统计时限为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年，德州市税务局认真贯彻《条例》规定，严格落实山东省税务局、德州市政府关于政府信息公开的相关要求，加强信息公开平台建设，完善信息公开体制机制，重点突出新的组合式税费支持政策、优化税收营商环境举措等方面信息公开，稳妥有序推进政务公开各项工作。

（一）主动公开情况

加大主动公开力度，加强税费政策宣传解读，完善重点领域信息公开。全年德州市税务局网站共发布各类信息827条，其中新闻要闻类信息411条、政策文件类信息178条、其他各类信息238条，在“德州税务”微信公众号发布信息522条，在“德税有道”抖音号发布信息40条。立足群众关心关注的热点，积极回应社会关切，在省市各级新闻媒体发表政策宣传稿件200余篇，参加市政府组织的新闻发布会2次、组织政府开放日活动2次、参与《承诺热线》节目2次。完善市政府重点领域信息公开平台减税降费专栏，定期更新新的组合式税费支持政策信息，同时在德州市税务局门户网站新增组合式税费支持政策专栏，提供政策解读和办税指引。

（二）依申请公开情况

建立健全政府信息公开申请、登记、审核、办理、答复、归档工作机制，规范政府信息申请公开办理标准和流程，全年共受理政府信息公开申请1件，在法定期限内予以答复。

（三）政府信息管理情况

政府信息公开管理制度进一步完善，根据年度工作要点及时调整主动公开目录。加大规范性文件主动公开，全年制发规范性文件2件，废止2件，现行有效1件。在官方网站首页新增组合式税费支持政策专栏，持续推进优化营商环境专栏、12366纳税服务平台建设，实现了通知公告、政策解读、智能问答等功能集中展示，方便群众获取政府信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

优化国家税务总局德州市税务局网站互动交流、办事查询、网站搜索等功能，提升网站实用性和便民性。完善基层政务公开标准目录，新增个体工商户定额公示等专题。在“德州税务”微信公众号发布信息522条，粉丝量6.5万。在“德税有道”官方抖音号发布信息40条，粉丝量4.3万，点赞量31.7万。

（五）监督保障情况

加强日常工作的监督指导，全面开展基层信息公开专栏抽查12次，80余人次参加全省税务系统政务公开培训，举办政务公开培训2次，细化政务公开绩效考评指标，确保政务公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

      四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

2022年，德州市税务局政府信息公开工作取得一定成效，在规范化、标准化、制度化方面取得长足进步，但仍然存在着一些薄弱环节，包括政府信息公开机制有待进一步完善、政府信息公开队伍建设有待加强、对《条例》的学习掌握不够深入、政策解读形式仍需进一步丰富、督导考核效果有待进一步强化等问题。

针对上述问题，德州市税务局通过三方面进行改进：一是加强政府信息公开的主动性，以纳税人缴费人需求为导向，全方位加强执法、监管、服务等方面的信息公开，切实保障纳税人缴费人的知情权、参与权和监督权，充分发挥政务公开在深化改革、规范执法、优化服务等方面的积极作用。二是全面加强政策解读。加强网站、微信、抖音等公开渠道的协调联动，提升公众信息获取便利度，充分利用好“德税有道”抖音平台，通过直播、短视频等便捷高效的方式进行解读，不断提升优惠政策影响力和覆盖面。三是加强政府信息公开培训和考核，不断提升基层税务干部开展政府信息公开工作的素养，深化《条例》的学习理解，完善政务公开工作考核指标，更好的调动工作开展积极性。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2022年本机关未向申请人收取信息处理费。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局德州市税务局办公室联系。（办公地址：德州市德城区湖滨中大道1118号；联系电话、传真：0534-2383601，电子邮箱：dzswxwxc@163.com）