国家税务总局山东省税务局2022年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。

一、总体情况

2022年，国家税务总局山东省税务局（以下简称“山东省税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实《条例》和《2022年全国税务系统政务公开重点任务清单》，不断深化主动公开，规范依申请公开，加强政府信息管理和公开平台建设，充分发挥政务公开对深化改革、规范执法、优化服务、落实税费政策等方面的促进作用。

（一）聚焦重点工作，持续深化主动公开。围绕落实新的组合式税费支持政策、便民办税春风行动等重点工作以及公众普遍关注的涉税问题，加强宣传解读，权威发布信息。2022年通过省政府新闻办公室召开或参加省政府新闻发布会6次。门户网站发布信息2625条，其中通知公告67条，最新文件及解读159条。“山东税务”微信公众号发布信息1715条。同时，继续做好预算、采购、人事任免、建议提案办理等事项公开，自觉接受社会监督。

（二）聚焦公众关切，持续规范依申请公开。完善依申请公开登记、审核、办理、答复、归档全流程管理，进一步优化办理流程、提升办结效率、提高答复质量。2022年共受理政府信息公开申请24件（含上年结转2件），办结22件，转下年办理2件，政府信息公开行政复议和行政诉讼数量均为0。

（三）聚焦公开渠道，持续强化政府信息公开平台建设。统筹运用门户网站、新媒体、新闻媒体等平台，打造全媒体、立体化公开渠道和为民服务“窗口”。在门户网站新建“组合式税费支持政策”等3个专题，进一步升级网站功能，优化操作界面。充分发挥微信公众号、微博等新媒体优势，将政策文件转化为生动鲜活、通俗易懂的语言，帮助纳税人缴费人理解。2022年“山东税务”微信公众号订阅数突破735万，阅读量超2200万次。同时，借力省以上主流媒体，策划专题宣传，提升政策宣传覆盖面。

（四）聚焦制度长效，持续完善政府信息管理。增强规范意识，坚持“先审查、后公开”制度要求，做好政府信息的审核发布及动态调整工作。严格规范性文件管理，对出台的11份税务规范性文件及时通过门户网站等对外公开。

（五）聚焦监督保障，持续夯实工作基础。发挥绩效管理指挥棒的作用，细化考核指标，以考核促落实、以绩效促实效。通过软件与人工相结合的方法，加强对全省税务系统网站信息发布情况的检查，发现问题及时整改到位。强化对全省税务系统政务公开工作的指导，组织开展政务公开培训，提高政务公开规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对政府信息公开工作中存在的信息发布时效性有待提高、税收政策解读形式有待丰富、依申请公开办理有待规范等问题，采取了以下措施：一是定期梳理政府信息公开各栏目信息并按要求更新，确保主动公开信息及时、准确发布。二是通过图文、动漫、短视频、直播等群众喜闻乐见的方式向社会公众进行政策宣传，便于理解和掌握。三是深入学习《条例》《税务机关政府信息公开申请办理规范》，举办政务公开专题培训，着力规范依申请公开办理工作。

六、其他需要报告的事项

本机关2022年度未收取信息处理费。

本报告中相关统计数据为山东省税务局本级数据，数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。