昌乐税务：税费服务送春风 惠企利民促发展

今年以来，昌乐县税务局积极开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人关心关切和急难愁盼，线上线下同步发力，切实为企业发展激发活力、增添动力。

快速响应，政策落实更“到位”

新的组合式税费支持政策实施以来，昌乐县税务局及时筛选统计可享受税收优惠的企业名单，多渠道精准推送，及时跟进政策享受情况，让纳税人实现从“拿着政策问”到“政策追着走”。建立留抵退税风险防控闭环管理机制，加强事前、事中、事后各环节的全流程风险防控，强化内部监管、加强部门协作，确保了退税工作平稳有序。

受疫情形势复杂、汽车零部件涨价等因素影响，新能源汽车核心配件锂电池涨幅巨大，消费疲软、下游经销商零售下滑，导致雷丁汽车集团有限公司经营困难、回款乏力、公司效益受到较大冲击。增值税留抵退税政策出台后，昌乐县税务局快速响应、主动对接，第一时间对企业开展“一户式”纳税缴费服务，“一对一”为企业开展政策辅导、答疑解惑，确定企业符合政策享受条件后，积极帮助企业办理退税业务。

云端连线，线上宣传更“简便”

为进一步提高宣传便利度，提升纳税人缴费人获得感，昌乐县税务局立足线上，让纳税人缴费人足不出户实现政策应知尽知。4月份以来，已通过鲁税通征纳互动平台向1.8万户纳税人推送了组合式税费支持政策，电子税务局推送的各项税收优惠政策累计读取达2.6万次；编发提醒短信，向纳税人缴费人进行政策提醒并告知其政策咨询联系人，方便纳税人缴费人线上问政策、解难题；围绕新一轮组合式税费支持政策开展云课堂直播8场次，累计观看3600余人次。

点面结合，入户辅导更“精准”

昌乐县税务局充分发挥税收大数据优势，基于纳税人缴费人申报数据、发票数据、登记数据等大数据“全量”分析，确定筛选条件，针对不同行业、不同规模纳税人缴费人进行“标签式”分类，实现宣传辅导精准投放。4月份以来，共为企业上门送达“助发展·稳增长”税费服务大礼包2800余户次，并成立青年惠企政策宣讲服务队，组织青年税务干部深入企业开展政策宣传，受理涉税诉求，通过线上线下同步发力，实现“面对面”派送“礼包”，“点对点”宣讲政策，“线连线”答疑解惑，助力企业应享尽享政策红利。