国家税务总局济南市历城区税务局2021年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及国家税务总局山东省税务局、国家税务总局济南市税务局有关制度规定编制本报告，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开工作行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等。

一、总体情况

2021年，国家税务总局济南市历城区税务局（以下简称历城区税务局）认真贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政府信息公开的重要部署，在市局和区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实《条例》要求，紧紧围绕税收中心工作和纳税人缴费人关切，持续加强信息发布，规范政策解读，不断提高政府信息公开工作和纳税服务水平。

（一）主动公开政府信息情况

建立政府信息公开工作长效机制，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，认真落实《2021年山东省税务系统政务公开工作重点任务清单》要求，完善组织架构，细化政府信息公开工作领导小组分工，压实责任，促进相关工作有序运转。紧扣2021年重点工作，做好疫情常态化形势下各项税费优惠政策及相关信息的公开工作，推动政策举措落地生根，通过微信服务号推送政策解读信息293条。

（二）依申请公开政府信息情况

结合岗位职责清单的制定，全面梳理依申请公开的政策规定，按照《条例》规定，进一步明确工作标准、规范运转流程、提升公开质效。2021年度未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

严格落实信息发布保密审查规定，坚持“先审查、后公开”的原则，按照规定认真组织填写《机关、单位互联网信息发布保密审查表》《机关、单位新媒体信息发布审核表》，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分运用互联网，借助政务新媒体，发挥好“历城税务”微信服务号的作用，定期发布权威税收政策及解读、非接触式办税操作辅导等，切实提升公开质效。创新公开形式，参与制作税费政策解读新媒体作品，以纳税人缴费人喜闻乐见的形式开展政策宣传和辅导，受到广泛认可。

（五）政府信息公开监督保障情况

积极参与济南市税务局、历城区政府组织的政务公开相关培训，通过学习兴税等平台观看政务公开课程，全面提升政策水平和实践能力。将政府信息公开工作作为绩效考核的重要内容，细化指标考评任务，确保各项工作有条不紊开展。根据上级要求及时发布政府信息公开年报，主动接受社会各界监督。

        二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

2021年，政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但是与纳税人缴费人期待仍存在一定差距，主要表现为主动公开的平台设置上，互动性及实用性有待加强，渠道不够丰富。历城区税务局采取了以下措施：一是进一步拓宽公开渠道，充分运用新媒体等互联网平台载体，栏目设置提质增效，优化后台工作人员配置，提升互动的科学性、时效性、实用性；二是相关工作人员积极参与业务培训，强化规范管理，进一步提升政府信息公开工作综合水平。

六、其他需要报告的事项

2021年度未收取信息处理费。