桓台税务：第一税务分局获“全国三八红旗集体”荣誉称号

一、强信仰、守初心——凝聚担当敬业的持久力

以上率下做示范。落实“支部书记负总责，支部委员各负其责、齐抓共管”的领导体制，在征管改革、减税降费、社保费划转等重点工作中深入一线靠前指挥，在急难险重任务中喊出“向我看、跟我上”的口号，起到模范带头作用。党建体检把准脉。通过开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育回头看、支部组织生活会等活动，全面“党建体检”。每名党员对照标尺，利用自检、互检方式，找准“病灶”，列出问题清单，形成整改落实情况台帐，确定整改时间表和路线图。聚焦问题补短板。从最短的板子开始补起拉长，问题一个一个的销号解决，重点解决了“纳税服务办法不多、效果不优”的短板。支部书记用心开展组织生活、用心掌握税情民意、用心教育管理党员、用心带领干事创业，真正把党建工作责任扛在肩上、抓在手上，干好本业、唱好本戏。

二、增本领、铸匠心——造就干事创业的专注力

每月一次考试，以考促学强本领。第一税务分局开展“老带新”互助互学争先活动，充分发挥老党员工作经验丰富、业务熟、责任心强的优势，帮助新入职的青年干部尽快进入角色迅速成长成才。定期开展岗位技术比武、业务测试以检验学习成果，同时鼓励干部职工报考各类职称、资格考试，提升自身业务技能，目前有一人进入全省税务系统纳税服务专业人才库、一人进入全市税务系统纳税服务专业人才库，17人考取多项资格证书。每天一次晨会，以学促用求实效。制定每日晨会一课制度，轮流上台讲解各类业务操作和税收专业政策，围绕在日常工作中纳税人缴费人常见的疑难问题，采取主题研讨、现场教学、经验交流的方式，让干部职工熟练掌握和准确运用相关政策法规。每月一次评选，以效验学提素质。对每个岗位的工作业绩、工作效率和服务质量进行细化考核，每月将业务办件量计入绩效管理档案，并配合纳税人“好差评”服务评价系统计算得分，选出本月“最佳办税服务标兵”，作为个人绩效考核和评先树优的依据，营造出人人争先创优的浓厚学习氛围。近年来，在桓台县便民中心开展的入驻窗口单位季度和年度评比中，第一税务分局连续多次被评选为“五星服务窗口”，36人分别被评选为“党员先锋岗”“巾帼文明标兵”“优秀个人”。

三、抓服务、赢民心——激发锐意进取的创新力

从“细”处着眼，开通办税绿色通道，实行“一窗受理、内部流转、限时办结”的套餐式服务；设置“领导值班岗”，推出延时服务、容缺受理、帮办代办、免费邮寄等多项便民利民服务举措；不断更新办税事项“最多跑一次”清单，在办税流程和报送资料上做减法，大力推行“非接触式办税”，让纳税人“多走网路少跑马路”。从“小”处着手，针对纳税人用票问题，在全市率先推出“手机开具电子发票”业务，纳税人手指点点轻松开票；深化税邮合作，依托邮政网点积极推行委托代开普通发票业务，实现了发票邮递、税务文书送达、自助办税终端托管等多领域合作，为纳税人提供更大便利。从“实”处着力，依托桓台县“云桌面”系统开启政务“一站式服务”新模式，可实时获取纳税人的工商登记、变更、注销等信息，实现了一平台共享、一站式服务，办事效率和纳税人满意度进一步提升；开设纳税人学堂、“小桓云直播”平台，自身扎扎实实学政策、对纳税人真真切切作辅导，直播解读税收优惠政策、培训解答办税缴费疑惑。

四、敢担当、树决心——昂扬奋发有为的战斗力

柔肩挑重担，巾帼显英姿。在新冠疫情防控的关键时期，第一税务分局女干部职工扛红旗、筑防线，挺身而出、冲锋在前，全面参与联防联控，奋战坚守在抗疫第一线。她们白天坚守岗位，引导纳税人常规事项线上办、特殊事项预约办；晚上在社区，当起疫情防控排查员，顶起了疫情防控期间纳税服务、助力发展的“半边天”；在脱贫攻坚第一线，她们走访贫困户搞调研、做宣传、讲政策，积极为贫困户脱贫出谋划策，用执着践行担当；她们积极参加“红色星期六”“爱心小路捐款”“希望小屋”等志愿服务活动，到特殊教育学校看望残疾儿童，为他们捐钱捐书，用爱心获得认可；在税收宣传月期间、在文明创城期间、在社区卫生大扫除期间都有她们的身影，她们不怕苦、不怕累，用行动树立起税务巾帼形象。一个个平凡的身影，一个个感人的瞬间，她们用自己的实际行动诠释着责任和担当，她们秉承初心和信仰让税徽更亮、让党旗更红。

好风凭借力，奋进正当时。国家税务总局桓台县税务局将再接再厉，不懈拼搏进取，激扬巾帼之志，凝聚巾帼之力，唱响巾帼之歌，为建设新时代税收现代化先行区贡献巾帼力量，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！