国家税务总局兰陵县税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他报告事项等六部分内容。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，在市税务局的领导下，我局把推进政府信息公开作为一项重点工作来落实，认真学习贯彻落实上级关于政务公开工作的文件精神，建立健全政府信息公开工作机制，不断加强政府信息公开基础性和配套性工作，不断探索政府信息公开工作的途径办法，提高工作效能和服务水平，打造公开透明的税务机关。

在主动公开方面，2020年我局按照上级要求，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开政务信息，12366、12345热线和“兰陵首发”服务平台共接受电话、网站咨询79次，接听率和办结率达到100%，为纳税人及时提供税法宣传、涉税同志、涉税公告信息。

在依申请公开方面，2020年度本局未接到针对本部门有关政府信息公开的申请。

在政府信息管理方面，为进一步强化全县税务系统政府信息公开工作的组织领导，按照“谁主管、谁负责”的原则，根据工作实际及时调整政务信息公开（政务公开）领导小组和办公室成员，压实工作职责，加强组织保障，形成了领导小组统一领导、分管局长具体负责、办公室组织落实、专职人员具体办理、各股室协作配合的领导体制和工作机制，确保了全县税务系统政府信息公开工作的有序开展。

在平台建设方面，及时调整和充实政府信息公开工作人员，保障政府信息公开工作顺利进行。认真贯彻落实网站管理办法，加强网站管理工作。对局机关各部门、各分局（所）的相关人员进行专门培训，从思想上加强对政务公开工作重要性的认识，从业务上提高系统操作能力。各部门、单位都能按照职责分工密切配合，加强政府信息公开内容的审核和监督管理，确保我局政府信息公开工作落到实处。

在监督保障方面，不断加强内控监督机制建设，促进行政权力规范、透明、高效运行，进一步完善和落实县政府、市税务局关于政府信息公开的一系列制度、办法和规程，进一步明确了政府信息公开工作的目标、任务、工作责任及具体措施，明确了本系统对外主动公开和依申请公开的具体内容、信息的公开方式以及监督方式，使政府信息公开工作步入规范化轨道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

尽管我局政府信息公开工作呈现出积极推进、规范运行、健康发展的良好态势，但也存在着一些问题，如个别人员对深化政府信息公开工作重要性的认识有待进一步提高；各部门之间在推进信息公开工作时的协调性需要进一步加强；对政府信息公开工作的考核、管理需要进一步健全。

下一步，我们将进一步统一思想，提高认识，加强组织领导，完善相关制度，拓展信息公开的载体，进一步增强对《条例》贯彻落实的主动性和责任心，确保政府信息公开工作有序进行。一是不断强化公开意识。切实增强税务干部的责任意识和主动性，保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息。二是全面提高工作水平。结合纳税服务、税收宣传等各项税收工作，为纳税人和社会公众提供信息服务，形成整体合力推进政府信息公开。三是继续完善监督考核。将政府信息公开作为考核年度工作、建立纳税服务质量评价体系、落实党风廉政建设责任制的重要内容，进一步加大督促检查力度，强化责任追究。

六、其他需要报告的事项

无。