国家税务总局禹城市税务局2020年政府信息公开工作年度报告

 本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，汇总2020年度国家税务总局禹城市税务局政府信息公开年度报告编制而成。本报告包括概述、政府信息公开建设情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，工作中存在的主要问题及改进措施，共六个部分。

一、总体情况

2020年，禹城市税务局深入落实党中央、国务院有关政府信息公开决策部署，进一步理顺工作体制机制、优化公开平台建设，提升信息公开工作质效，有力地保障了公民的知情权、参与权、表达权和监督权，创新性的结合“非接触式”办税服务常态化，将智慧办税公开专区作为“一号工程”精心建设，为助力推动“一次办好”服务，打造优质税收营商环境奠定坚实基础。

（一）政府信息公开制度建设情况。我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规规章，建立和完善工作制度和工作机制，切实做到“应公开、尽公开”，相继制定《禹城市税务局政府信息公开指南》、《禹城市税务局政府信息公开目录》、《禹城市税务局依申请公开政府信息工作规程》、《禹城市税务局政府信息公开保密审查办法》，使工作有章可循，确保政务公开工作顺畅运行。

（二）政府信息公开渠道梳理情况。发挥“一厅一网”（即办税服务厅、德州市税务局网站）的职能作用，宣传落实“减税降费”“一次办好”等涉税事项，并积极向“德州税务”微信公众号输送内容，及时将依法治税、优化服务、深化改革等方面的新思想、新举措和服务地方经济发展的特色亮点工作，进行更为广泛、有效、深入地宣传；通过政府门户网站，主动公开税收政策信息；依托德州市政务信息资源共享交换平台，公开一般纳税人认定、纳税人欠税公告等5类政务信息资源目录数据。本年度未收到政府信息公开申请。

（三）政务公开专区建设情况。推出一站式智慧办税服务大厅，助力纳税服务信息公开。对前台服务窗口进行瘦身改造，打造“4+2”窗口模式，制作“纳税人等候休息区（政务公开）”悬挂标识及桌牌，实现对综合服务和政务公开的处理调度。在纳税人体检中心配备2台触控一体机，设置“信息公开”专栏，主动公开个体工商户定期定额情况，发布欠税公告，公示非正常状态纳税人，确保权力在阳光下运行。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 　　五、存在的问题和下一步改进措施

2020年，禹城市税务局政务信息公开水平稳步提升，政务公开工作管理不断规范，政务公开工作队伍进一步加强，但是与当前政务公开工作面临的新形势新要求相比，仍存在一定的差距。一是在工作专业性上，应对政务公开复杂情况能力有欠缺；二是在公开意识上，全员政务公开意识还有待进一步增强；三是在公开形式上，信息公开的方式、渠道、影响力等与公众的需求还存在一定差距。

下一步，一是分层次开展政务公开业务培训。组织政务公开相关人员开展专题业务培训，提升整体工作能力；开展全员政务公开业务讲座，提升全员对于政务公开工作的认识。二是进一步深化公开理念。将政府信息公开贯穿税务行政的全过程和税收服务的全流程，从税务角度优化营商环境、转变政府职能，以公开促规范、促服务、促提升。三是积极拓宽政府信息公开渠道，主动加强与主流媒体协作，充分优化政府信息发布方式，保障信息公开工作进一步标准化、规范化。

 六、其他需要报告的事项

        本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

        本年度本机关未向申请人收取信息处理费。