国家税务总局山东潍坊经济开发区税务局2020年政府信息公开工作年度报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,由国家税务总局山东潍坊经济开发区税务局(以下简称“经济开发区税务局”)编制。报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起,至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问,请联系山东潍坊经济开发区税务局办公室(电话:0536-8060932,邮编:261057,地址:山东省潍坊市民主西街10066号)。
一、总体情况
2020年,经济开发区税务局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,按照上级政府信息公开相关工作要求,不断强化组织领导,健全公开机制,规范公开内容,创新公开方式,提高政府信息公开工作水平。完成了905项行政许可和17项对外服务管理事项的审批工作,进行了53项行政处罚,同时广泛宣传税收政策,有力增强了税务工作的透明度,满足了纳税人的合理诉求,为广大纳税人营造了良好的税收政务环境。
(一)主动公开。线上通过税企邮箱、微信群、钉钉群等渠道,掌握纳税人实际需求,帮助解决涉税问题。线下在大厅设置办税流程指示牌、税收政策宣传公告栏等,积极合理引导纳税人采用自助办税,提高了办税效率。通过 “线上+线下”多种渠道进行信息公开,加强与纳税人的沟通与互动,营造和谐征纳氛围。
(二)依申请公开。通过门户网站发布信息公开指南,方便纳税人了解信息公开的方法,按规定申请公开。本年度未收到公开信息的申请,下一步将按照相关要求,持续做好依申请公开工作。
(三)政府信息管理。为保障纳税人的合法权益,政府信息公开工作领导小组对应当公开的事项进行了综合梳理,逐项细化标准、内容、时限、方式等要求,同时紧紧围绕纳税人需求,及时公开税收政策文件和行政许可事项,增强了信息公开的全面性和实效性。
(四)平台建设。经济区税务局紧密结合全年疫情防控、减税降费等工作实际,不断加强平台建设。及时更新网站工作动态、图片新闻等内容,同时充分利用鲁税通、“空中课堂”政策培训等其它网络媒体平台,持续加大政务信息公开力度。
(五)监督保障。一是开设局长信箱,采纳纳税人意见建议,接受社会监督;二是通过12366纳税服务热线,解决纳税人反映的问题,实现工作流程的不断优化。
二、减税降费政策解读工作开展情况
经济开发区税务局把减税降费政策解读工作为开展政府信息公开工作的重点内容,切实围绕企业和纳税人关切的热点问题进行服务,真正把减税降费工作落到实处。通过发放政策宣传册、举办“空中课堂”政策培训、企业走访问需等措施,努力提升服务质量。组建税收专家顾问团队开展“一企一策”服务,主动对接辖区内重点企业,分行业建立纳税服务台账和针对性优惠政策清单,变“人找政策”为“政策找人”,帮助企业解决涉税难题,使得企业切实享受到减税降费红利,推动减税新政平稳落地。
三、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | ||||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开 总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第(五)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 4 | 0 | 905 | |
其他对外管理服务事项 | 9 | 0 | 435 | |
第二十条第(六)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 34 | 0 | 53 | |
行政强制 | 5 | 0 | 0 | |
第二十条第(八)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第(九)项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 0 | 0 |
四、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和, 等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果 维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未 审结 | 总 计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
六、存在的主要问题及改进情况
(一)上一年度主要问题及改进情况
上一年度存在的问题一是思想认识有待提高,二是工作规范性有待提升。在2020年度工作中,通过加强宣传引导、进一步完善部门联动配合机制以及建立考核考评机制,区局干部职工对加强政府信息公开工作的自觉性和主动性有了很大提高。同时,经过政府信息公开领导小组的统筹规划,政府信息特别是政策类信息的公开也更加规范及时。
(二)当前存在的主要问题和困难
一是对政府信息公开工作的重视程度还需进一步加强。二是少数工作人员对政府信息公开工作规定的内容了解不透彻,公开内容不够全面。
(三)具体解决办法和改进措施
一是进一步提高思想认识。持续加大政府信息公开工作力度,定期组织相关人员进行业务培训,努力做到各股室积极参与,基本知识人人了解,发布流程清晰准确。
二是进一步规范公开内容。结合本局工作实际,全面梳理信息公开事项,使政府信息公开工作更加制度化、规范化,让纳税人更加全面准确及时地了解到税收政策和税务信息。
三是进一步增进沟通交流。充分利用网络平台,加强与纳税人的沟通,了解纳税人的矛盾问题和意见建议。学习其他单位的成功经验,丰富发布渠道和手段,不断完善政务信息发布机制。
七、其他需要报告的事项
无。