国家税务总局青州市税务局2020年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，由国家税务总局青州市税务局（以下简称“青州市税务局”）编制。报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系青州市税务局办公室（电话：0536-3201171，邮编：262500，地址：山东省青州市范公亭东路3701号）。

一、总体情况

2020年青州市税务局按照省、市局，青州市委市政府的决策部署，进一步做好政府信息公开工作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，做好政策解读主动回应关切、持续加大主动公开力度、深化重点领域信息公开、完善政务公开规范化管理等工作，紧紧围绕服务“六稳”“六保”大局、减税降费、税务执法、纳税服务、疫情防控、动态要闻等公众关切的热点工作，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断拓展税务政府信息公开的深度和广度，有力保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，青州市税务局主动公开机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果；实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定；政府集中采购项目的目录、标准及实施情况等。

（二）依申请公开

规范依申请公开机制，在切实做好主动公开的同时，认真办理各类信息公开申请，针对社会舆情和公开申请热点，及时解疑解惑，进行正面引导，严格落实政府信息公开统计报告制度，严格界定公开指责范围，严格进行审核把关。

（三）政府信息管理

一是成立了政府信息公开工作领导小组，由分管办公室的副局长任组长，办公室主任为副组长，下设政府信息公开工作领导小组办公室，安排专人做好政府信息管理工作。二是对照《2020年山东省税务系统政务公开工作重点任务清单》，重点围绕减税降费政策解读、疫情防控税费优惠政策、社保费划转工作、“非接触式”办税缴费方式等重点任务，从便于纳税人缴费人理解的角度加强解读。

（四）平台建设

将潍坊市税务局外网、办税服务厅作为政府信息公开的主要渠道和平台，同时采取多种方式不断加大政府信息公开力度，对行政许可、规章制度等群众关注度高的事项及时全面进行公开，对涉及纳税人利益、纳税人关切及需要纳税人广泛知晓的信息及时进行公开，让权利职责在“阳光”下运行，为群众提供便利服务。

（五）监督保障

 一是做好绩效考核工作，将政府信息公开与绩效考核挂钩，明确考核指标和内容，要求公开内容层层把关审核，保障程序规范、内容严谨；二是加强信息发布审核和保密工作，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，确保信息公开过程审查严密、标准统一、运作规范。2020年未发生针对本机关政府信息公开方面的举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是信息公开形式有待拓展；二是信息公开时效性有待提升；三是人员队伍力量有待增强。针对于去年存在的问题，如政府信息公开的内容还不够全面、数据口径不一致等，我局紧紧围绕总局制定的各项税收政策、法规、规章，通过网站、新闻媒体、办税服务厅、公告等形式，逐步扩大政府信息公开的覆盖面，重新按照省局要求的统一数据口径进行修改完善，采取措施予以改进，确保进一步加强工作队伍建设、进一步完善各项工作制度、进一步加强对各方面力量的整合，提升我局政府信息公开工作质效。

（二）改进措施：一是积极探索运用新思路、新途径、新方式，以纳税人、缴费人和社会各界关注度高的政府信息为突破口，持续加大信息公开力度；二是加强相关股室对接协作，办公室会同法制股、征收管理股等股室对信息公开事项进一步梳理，规范信息公开内容、时间和质量；三是加强政府信息公开业务学习和培训，提高对政府信息公开的认识，增强信息公开工作能力，依法依规发布信息，回应社会关切，做好政策解读。

六、其他需要报告的事项

无。