国家税务总局潍坊市寒亭区税务局2020年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，由国家税务总局潍坊市寒亭区税务局（以下简称“寒亭区税务局”）编制。报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系寒亭区税务局办公室（电话：0536-7251438，邮编：261100，地址：山东省潍坊市寒亭区帝都街20号）。

一、总体情况

2020年，寒亭区税务局在上级局和区委、区政府的领导下，深入贯彻党的十九届五中全会精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，全面落实党中央、国务院关于政府信息公开工作的决策部署，围绕服务“六稳”“六保”大局，助力疫情防控和经济社会发展，持续优化税收营商环境，不断加强信息公开力度，优化政务服务水平，畅通交流互动渠道，严格推进政府信息公开工作。

（一）主动公开方面。积极推进政府信息主动公开，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，明确政府信息公开重点工作任务和工作流程，保障社会公众依法获取政府信息的权利。

（二）依申请公开方面。规范依申请公开流程，加强网络、信函、传真等受理渠道建设，建立政府信息公开审查机制，依法依规做好政府信息公开申请的受理、审理、处理工作。

（三）政府信息管理方面。明确工作职责及分工，安排专人做好政府信息管理和平台。维护梳理政务公开标准、规范，规范政府信息采集、发布、备案流程，推进政府信息公开工作顺利开展。

（四）平台建设方面。寒亭区税务局以政府信息公开为重要抓手，不断丰富政府信息公开的渠道，通过门户网站、办税服务厅的公告栏、宣传册、LED显示屏等渠道公开信息，依托线上线下同步推送有关政府信息，特别是疫情发生以来，及时更新疫情防控税收政策、办税流程、防疫知识等内容。2020年，通过网站发布各类政府信息79条，接听答复12345市政服务热线38条。 

（五）监督保障不断强化。一是加强组织管理保障。及时调整完善政务信息公开领导小组及办公室成员，形成“主要领导负总责，分管领导把关，职能部门抓落实”的管理体系。二是加强公开审查。严格执行信息公开审查机制，确保所有公开的政府信息层层审查，做到过程留痕，无违规发布，全年未发生泄密问题。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是政府信息公开的形式还不够丰富，二是政府信息公开工作人员专业化、理论化水平还不够高。三是公开内容不够完善全面，部分信息更新还不够不及时。

（二）改进措施：一是进一步丰富宣传形式，以广大纳税人、缴费人喜闻乐见的图文、视频等载体，增强信息公开的工作质效；二是深入学习，加强宣传培训力度。进一步挖掘培养专业人才，提高公开水平；三是进一步梳理依法应当公开的文件和信息，加大工作力度，对涉及公众关心的重大问题、重大决策做到及时公开或调整公开。

六、其他需要报告的事项。

无。