国家税务总局济南市税务局2020年政府信息公开工作年度报告

        依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及山东省税务局有关制度规定，向社会公布2020年度济南市税务局政府信息公开工作情况。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。

        一、总体情况

　　2020年，国家税务总局济南市税务局（以下简称"济南市税务局"）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的重要部署，落实《条例》要求，按照《2020年山东省税务系统政务公开工作重点任务清单》要求，紧紧围绕2020年税务系统政务公开工作要点和税收中心工作，进一步健全完善政府信息公开制度机制，持续加大主动公开力度，着力规范依申请公开工作，努力提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步推动法治型政府和服务型政府建设。

      （一）主动公开政府信息情况

        2020年，济南市税务局坚持多渠道、多平台发布政府信息，充分利用外部网站这一主阵地，发布通知、公告信息303条；借助中央电视台、人民日报、《中国税务报》等中央级媒体刊发稿件152篇，借助大众日报、齐鲁晚报等省级媒体刊发稿件186篇，借助市级媒体刊发稿件154篇；利用微信公众号等新媒体及时发布政策解读等各类涉税信息260余期700余条。

        调整网站页面布局，增设相关工作专栏；细化政务公开内容，在市局网站政务公开栏目调整"法定主动公开内容"版块，及时更新维护相关内容。

        多次组织召开基层政务公开专题会议，先后两次深入基层开展政务公开工作调研指导，确保责任落实到人，任务落实到位。

       （二）依申请公开政府信息情况

        2020年，济南市税务局机关处理政府信息公开申请3件。为切实做好依申请公开工作，进一步完善了政府信息公开申请渠道，按照《条例》规定，规范政府信息公开工作流程，及时回应申请人关切，化解潜在争议，充分保障公众知情权。明确规范系统内各单位政府信息公开职责，建立健全工作机构，加强人员配备，做好与所履行职能有关的政府信息公开工作。

       （三）政府信息管理情况

        健全政府信息公开审查机制和公文公开审核机制，坚持"先审查、后公开"的原则，依照规定对拟公开的政府信息进行审查，加强对公文信息公开属性的管理。

        规范政府信息发布流程，确保按照法定时限，及时通过政府信息公开平台发布和更新政府信息，加强舆情收集和分析研判，主动回应社会关切。

       （四）政府信息公开平台建设情况

        充分发挥互联网作为政府信息公开第一平台的作用，依托济南市税务局网站，加强政府信息公开工作，设置政府信息公开栏目、基层政务公开标准目录栏目，全方位集中发布各类主动公开的政府信息。

        充分借助新媒体平台，做好新媒体内容保障、安全防护、监督管理工作。坚持移动优先，充分运用图文、音视频等展示形态，统筹网站、微信发布传播渠道，推进整体协同、响应迅速的新媒体矩阵体系建设。

       （五）政府信息公开监督保障情况

        作为全市税务系统政府信息公开的主管部门，济南市税务局切实发挥指导作用，健全完善政府信息公开工作机制，将政务公开和政府信息公开工作纳入全年绩效管理考核项目。组织开展政务公开工作培训，翻印下发《国家税务总局办公厅关于印发<税务机关政府信息公开申请办理规范>的通知》，增强系统内政务公开工作人员的服务意识、专业基础和操作能力。同时，借助全市税务系统政务公开座谈会，开展信息公开案例分析，以会带训，以点带面进一步规范政府信息公开申请办理流程，解决政务公开堵点难点痛点问题，切实达到实战、演练、提升的目的。

        二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

        针对存在的政府信息公开平台建设有待加强、监督考核形式单一等问题，济南市税务局采取了以下措施：一是加强了政府信息公开平台建设，优化网站栏目设置，充分发挥新媒体平台作用，及时发布公众关心的涉税信息。二是加强了对全市税务系统政府信息公开工作的监督指导，综合运用第三方评估、绩效考核、督查通报等方式，查缺补漏，提高全市税务系统政务公开工作质效。

         六、其他需要报告的事项

         本报告中相关统计数据为济南市税务局本级数据。数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。