安丘市税务局精准按下服务“快捷键” 助力企业复工复产

一手抓疫情防控，一手抓经济发展。随着疫情防控态势逐渐向好，全市各行各业有序恢复生产。国家税务总局安丘市税务局精准按下服务“快捷键”，各种硬招实招不断，高质量服务企业复工复产。

线上答，网上办，打好“非接触式”办税组合拳。引导纳税人使用电子税务局、个人所得税APP等网上、掌上、自助办税方式，确保185项涉税缴费事项全程网上办理，减少大规模聚集。借助微税e栈智能票箱，打造“线上发票申请，凭码票箱领取”的“零接触”领票服务，解决企业用票需求，最大程度降低交叉感染风险。畅通纳税咨询渠道，创新税收优惠宣传，利用电话、微信、鲁税通等方式为企业答疑解惑。

简流程，优服务，刷新涉税办理加速度。加大防控措施，厅内保证一天消毒两次，到厅人员一律量温消毒，提升到厅办理安全度。全面实施“预约办理”，实现纳税人错峰到厅，减少人员接触。安排业务骨干在办税服务厅轮流值班，采取“容缺受理、内部流转、一次办结”的方式，开启“复工复产企业绿色通道”，特殊时期加强协调合作，各环节层层紧扣，提升办理速度，截至目前已受理预约办理137次，服务企业89户。  

点对点，勤问需，当好企业复工贴心人。为更好地帮助企业解决实际经营困难，打通堵点，快速恢复生产，安丘市税务局设立复工服务员、防疫指导员、税企联络员，主动对接复工复产企业，问需问难。除此之外，安丘市税务局还建立了全市重点保障物资生产企业、参与公益性捐赠企业名单，组织各税源管理单位进行增值税留抵退税、企业所得税税前扣除等重点政策辅导，以政策优惠和精准服务鼓舞企业复工复产，为经济发展贡献税务力量。