高新税务：出好数据“服务牌” 按下复工“快进键”

挖深度，数据“金山”背后是“税务方案”

增值税发票覆盖国民经济全行业和企业生产经营全链条，数据具有覆盖面广、及时性强、颗粒度低的显著优势。淄博高新区税务部门用好这座数据“金山”，深度挖掘数据本身及其背后的隐形价值，推出“一户一策”税收解决方案。

山东海旺达现代物流有限公司是一家航运企业，主要为石化企业运输原油、成品油。受新冠肺炎疫情影响，其下游石化企业受到较大冲击，开工率严重不足，运输业务“断崖式”下滑，2020年2月日均开票金额仅为去年同期29.8%，企业经营突遇“倒春寒”。

作为高新区管委会服务重点企业复工复产工作组成员单位，高新区税务局成立五个工作组，全面摸排企业复工状况。税政一科按照税收大数据分析工作组要求，通过上级清分下发的“全省行业开票金额降幅”数据，敏锐捕捉到海旺达公司经营大幅异常波动，及时跟进了解企业复工需求。先通过“增值税发票管理系统”导出全市企业开票明细数据，查找“酒精”“消毒液”等关键字，筛选出山东百粮春酒业有限公司等一批防疫物资生产正常且物流需求旺盛的客户名单，帮助企业拓展经营“朋友圈”。经过上下游精准定位，购销双方一拍即合，企业迅速开展防疫物资运输业务。同时，及时辅导企业享受运输疫情防控重点保障物资免征增值税等政策，3月第一周企业日均开票金额环比增幅达464％。

“疫情对我们企业影响挺大的，没想到税收大数据比我们更了解企业，在税务部门的帮助下，我们渡过了暂时的难关，对今年的发展，我们依旧充满信心。”山东海旺达现代物流有限公司财务经理李志刚表示。

拓广度，纳税人“所需”税务人“所向”

需求就是方向，职责就是动力。淄博高新区税务部门精准聚焦企业复工复产后，生产经营过程中的痛点、堵点，借助税收数据资源打通企业产、供、销“梗阻”所在，用有温度的服务为企业精准纾困。

淄博绿博燃气有限公司主要从事天然气供应，税务人员在政策辅导时了解到，其下游淄川区杨寨陶瓷工业园的民营企业普遍开工率不足，导致企业供气量大幅减少。如何协调跨区县、跨系统的事项，如何帮助企业尽快扩大产能，在纳税人的需求面前，答案显而易见。高新区税务部门及时上报，通过疫情处置协调机制，协调淄川区双杨镇政府会商解决下游企业复产复工问题。在政、税、企多方努力下，3月份杨寨陶瓷工业园日均供气量达到16万方，“江北第一建材基地”生产“回暖”趋势明显。

与绿博燃气情况相似的还有山东鲁中公路建设有限公司。数据显示，该公司2月开票金额仅为2019年月均开票金额的6‰。税务人员了解到其作为公路施工企业还未正常复工，主要原因是职工多为外省市、外地市人员，因疫情未及时回归岗位。税务部门主动靠前服务，协助该企业对接卫健部门，完善外来人员登记表、电子健康卡等资料，并联系山东淄博交通运输集团有限公司为企业开通包车服务，为返城务工人员解决因公共交通暂停造成出行不便等后顾之忧，目前企业一线工地职工已陆续回归。税收数据显示，3月第一周企业日均开具增值税发票金额达到去年同期八成，经营基本回归正常轨道。

加力度，政策服务“暖心”更增“信心”

新冠肺炎疫情发生后，餐饮行业受到严重冲击。作为全市餐饮行业龙头企业，淄博蓝海国际大饭店有限公司体会明显，目前企业复工仅两成，处于半歇业状态。

面对此情况，高新区税务部门持续关注经营困难行业，针对企业开票量大幅下滑、2月份销售额与高额的经营成本严重倒挂的状况，提供“一对一”服务。一方面量身定制政策辅导和提醒服务，整理生活服务业免征增值税、购进鲜活农产品抵扣进项、外卖服务统一按照餐饮服务税率等“一揽子”政策，开展线上税收宣讲；另一方面将山东省《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化和旅游产业健康发展的若干意见》、淄博市《餐饮服务经营者新冠肺炎疫情防控技术规范》等文件，连同相关优惠政策，整理成册，及时进行线上推送。同时帮助企业对接有工作餐、电话视频会议等需求的单位，开拓送餐服务、线上会议服务等经营新模式，3月第一周已经实现销售收入42万元，环比出现回升态势。

“我们酒店享受到疫情期间的税收优惠政策，减免增值税26万元，为企业节约了宝贵资金”。税务部门还辅导企业申请减免房产税，让企业财务总监张琦感受温暖，“我们虽然暂处困境，但是有国家好政策的支持，全体蓝海人誓将一起度过寒冬，守望春暖花开的到来！”