国家税务总局临沂市兰山区税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》有关要求,国家税务总局临沂市兰山区税务局（以下简称兰山区税务局）认真贯彻落实相关工作要求，编制了本报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局临沂市兰山区税务局办公室联系（地址：临沂市兰山区沂蒙路393号；邮编：276000；电话：0539-8136008）。

一、总体情况

2019年，兰山区税务局严格落实《条例》各项规定，按照国家税务总局、山东省税务局和临沂市税务局各项工作要求，进一步理顺工作机制，落实工作责任，不断提高税务工作的透明度和社会满意度，努力营造良好的税收营商环境。

（一）提高思想认识。高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作作为机关依法行政工作的有机整体，加强宣传和领导，在全体干部职工中牢固树立政府信息公开的理念，从政策执行、监督等各个环节坚持依法行政，从源头上为政府信息公开工作打好基础。

（二）加强组织领导。今年以来，临沂市兰山区税务局把政府信息公开工作纳入重要议事日程，成立政府信息公开工作领导小组和办公室，扩充组成部门和成员，强化对全区税务系统政务公开工作的推进、指导、协调、监督，确保政府信息公开工作不脱节、不放松。

（三）强化监督考核。实行定期检查与不定期抽查相结合，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。同时，将信息公开、政策解读、回应关切等政府信息公开工作纳入绩效考评。

（四）畅通公开渠道。一是依托“互联网+税务”模式，以办税服务厅、纳税人之家等为实体阵地的同时，更加注重面向纳税人的“线上”公开渠道建设，充分利用好新媒体、政府网站等渠道及时、主动向社会公开重大新闻以及相关工作。二是利用“线上+线下”“传统+现代”相结合的形式，宣传好各项减税降费政策及其办理流程，更好地帮助纳税人准确理解政策，充分享受红利。今年以来，印发各类宣传资料30万余份；推送减税降费政策宣传短信17万余条；在全市首家开通减税降费网络直播课，现已开展15期，共计5.8万人次收听收看。三是通过政府网站向社会公开税务部门的行政职权及法律依据、实施主体、运行流程、监督方式等信息，2019年主动公开政府信息406条。四是密切跟踪纳税人对税收政策的舆情反映，及时回应社会各界关心的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

总体来讲，临沂市兰山区税务局严格按照《条例》各项要求抓落实，全年政府信息公开工作组织有力，推进有序，成效较为显著，但仍存在一些差距和不足，主要表现在：主动公开的数量和范围还需进一步增加和扩大，公开的形式还需进一步拓展和创新等。针对这一情况，临沂市兰山区税务局坚持以《条例》为指导，严格遵循公正、公平、便民的原则，进一步加强阵地建设，把门户网站、办税服务厅等作为推进该项工作开展的主阵地，按周、按月常态化公开政务信息，探索新型公开方式，用好新媒体平台，不断探索用短视频、动漫等多种形式推进政务公开，统筹推进工作落实。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。