国家税务总局日照山海天旅游度假区税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及国家税务总局有关制度规定，特向社会公布2019年度国家税务总局日照山海天旅游度假区税务局（以下简称日照山海天旅游度假区税务局）政府信息公开工作情况。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

（一）强化组织领导。坚持把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，确保信息公开工作有人抓、有人管，从强化组织领导入手，狠抓政府信息公开组织体系的建设。一是强化领导，健全机制。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门科室抓落实”的工作要求，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制。二是加强日常监督，确保落到实处。积极参加政府信息公开培训，组织开展相关人员学习，对编制信息公开目录、填报信息进行了系统培训，提高相关人员业务素质，进一步提高了政府信息公开的质量和水平。

（二）健全政府信息公开运行机制。日照山海天旅游度假区税务局把信息公开工作列入全年工作目标，按照相关要求，结合本单位工作实际，做好税收法律法规的公开工作，对社会公众普遍关心的税收新政，通过办税服务厅公告栏、省市局微信公众号、新闻媒体等多种方式，第一时间告知社会公众。

（三）规范审查，完善信息公开渠道。完善主动公开制度，在发文环节即加强主动公开信息的审查及管理，严格执行信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，将政府信息公开保密审查程序与公文运转流程、信息发布程序有机结合。畅通社情民意反馈渠道，对来信来访做到及时登记，及时督办，及时反馈，2019年，共处理12345市长热线投诉件30件，已办结30件，办结率达100%。

截至2019年底，日照山海天旅游度假区税务局信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是信息公开涉及面不够广泛。二是信息公开少、内容单一。三是信息公开力度不够。

改进措施：一是进一步扩大信息公开范围，利用多渠道发布公开信息，提高纳税人缴费人对有关信息的知晓率。二是逐步规范信息公开工作机制，形成常态化机制，更有效率的开展信息公开工作。三是进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政府信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。

六、其他需要报告的事项

无。