国家税务总局日照经济技术开发区税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号），特向社会公布2019年国家税务总局日照经济技术开发区税务局（以下简称“日照经济技术开发区税务局”）政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，在省、市局和开发区工委管委的坚强领导下，日照经济技术开发区税务局聚焦主题主线，坚持“依法公开、依规公开”和“先审查、后公开”原则，围绕税收中心工作和纳税人关切，及时发布公开信息，规范政策解读，推进税务行政权力、税收政策法规、税收征管执法、纳税服务和自身建设公开，让税收执法管理权力在阳光下运行，不断提高税务部门公信力。2019年，处理12345政务服务热线和12366纳税服务热线投诉及建议件共134件，已办结134件，办结率达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是信息公开涉及面不够广泛。2019年度信息公开的内容主要为政策法规及政策解读类信息，公开面较窄，宣传力度有待进一步加强。二是信息公开工作机制还不够完善，公开信息较少。三是相关人员的业务知识不够，信息公开业务能力有待提高。

（二）下一步改进措施

日照经济技术开发区税务局将按照上级要求不断改进和提高信息公开，重点抓好以下几项工作：一是根据工作形势变化和社会公众需求，不断调整、完善政府信息公开目录和内容，进一步提升政府信息公开水平。二是进一步完善信息公开制度，加大信息公开力度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政府信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。三是加强相关人员的业务培训，确保能力水平能够适应政府信息公开工作需求。

六、其他需要报告的事项

无。