国家税务总局德州市陵城区税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和市、区政府的相关要求，国家税务总局德州市陵城区税务局本着“以公开为原则，以不公开为例外”的原则，围绕区政府政务信息公开化建设统一部署，结合本单位实际，现将2019年政务公开工作汇报如下：

一、总体情况

2019年，在市局和陵城区委、区政府的正确领导下，陵城区税务局认真开展信息公开工作，强化组织领导，深化公开内容，在推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风等方面发挥了积极的作用。

（一）加强领导。陵城区税务局在政务公开领导小组的领导下，切实完善各项任务和措施，保证工作质量和实际成效，做到经得起社会公众和第三方评估。

（二）完善机制。陵城区税务局主动接受社会监督，加大信息公开力度，向社会公众展现税务机关的良好风貌，除此之外，陵城区税务局政务公开小组还定期召开相关会议，小组成员之间互相交流和分享自身关于政务公开的好做法、好思路，确保政务公开工作进一步落实到位。

（三）强化培训。陵城区税务局组织政务公开领导小组成员集体学习《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于深化政务公开加强政务服务的意见>的通知》等相关文件。通过培训，干部职工更好的意识到了政务公开工作的重要性，加深了对相关规章制度的理解。

（四）加强辅导。通过开展纳税人学堂、一对一辅导等方式对小微企业进行个体化政策指导。将减税降费的政策实体性内容和办税缴费流程、申报表填写变化等程序性内容进行多角度的讲解，使纳税人真正看懂政策、掌握方法。

（五）税收宣传。陵城区税务局一方面通过办税服务大厅公告栏、LED显示屏等多种方式公开相关税务政策，精心准备相关的宣传册方便纳税人查询。另一方面，陵城区税务局还围绕税收工作重点，通过报纸、杂志等新闻媒体及时公开发布重大信息动态，宣传解读税收政策，为纳税人答疑解惑，构建征纳沟通桥梁。

（六）加强主动公开。陵城区税务局对公开内容进行认真梳理，认真做好政府信息主动公开工作，同时，按照《条例》规定，结合本局实际情况，将政务公开工作落实到位。截止2019年12月31日，陵城区税务局利用政府信息公开平台相关栏目发布公开信息54条，充实信息内容。其中包括转发法律、行政法规、规章和规范性文件共计37条；发布会议情况、工作进展等文件共计17条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2019年，陵城区税务局政府信息公开工作虽然取得了较好的成效，但还存在着一些不足，如信息公开的渠道和平台还需要进一步拓展，信息公开的形式还需要进一步丰富，信息公开的针对性和实用性还需进一步加强。下一步，陵城区税务局将从以下三个方面加以改进：

（一）进一步明确政务公开内容。根据相关要求，陵城区税务局进一步细化分解公开内容，形成条目式公开目录，严格按照清单要求公开相关内容。针对热点问题和重点领域，坚持以公开为常态，不公开为例外，除依法不应公开的内容外，其他政务信息应及时工作的原则，第一时间将应公开信息及时公开。另外，在每季度末还对公开信息进行回头望，及时开展政务信息公开的问题整改，及时补缺补差，规范信息归类管理，双管齐下保障政务信息公开工作的有序进行。

（二）进一步完善政务公开工作分工。按照依法公开、分工协作和统一规范的原则，陵城区税务局各责任股室负责本股室主动公开内容的审核、更新等相关工作，并对公开内容的合法性、全面性和真实性负责。陵城区税务局办公室负责综合协调、审核把关、对外发布等相关工作。

（三）进一步做好检查工作。陵城区税务局对于需要公开的每项信息都进行审核工作，方便及时发现公开事项存在的问题，并追究相关责任股室的责任。在工作开展中，各股室要按照实施方案要求，严格按照“谁负责、谁承办、谁公开”的原则，认真研究解决工作中遇到的新情况和新问题，确保工作顺利推进。

六、其他需要报告的事项

 本年度本机关未向申请人收取信息处理费。