国家税务总局德州市税务局2019年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）及总局、省局有关制度规定，特向社会公布2019年度国家税务总局德州市税务局（以下简称德州市税务局）政府信息公开工作情况。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请的情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况共五个部分。
本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告电子版可在山东省税务局网站（http://shandong.chinatax.gov.cn)查阅和下载。
如对本报告有疑问，请与德州市税务局政府信息公开（政务公开）工作领导小组办公室联系（地址：德州市湖滨中大道1118号，电话：0534—2383601，传真：0534—2383601）。
一、总体情况
2019年，在山东省税务局的坚强领导下，德州市税务局坚持“公开为常态，不公开为例外”，遵循“公正、公平、合法、便民”的原则，认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实省局和市委市政府部署要求，聚焦减税降费工作主题，围绕税收中心工作和纳税人、缴费人关切，持续加强信息发布，规范政策解读，不断提高政务公开和纳税服务水平。
（一）持续加强组织领导。进一步完善市局政务公开工作领导小组及办公室成员及其职能，市县两级上下联动，各个部门互相协作，不断提升工作规范化、制度化水平。将政务公开培训纳入年度培训计划，组织各县（市、区）税务局政务公开工作人员开展政务公开专项培训，深入学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，全力提升政策水平和实践能力。将政府信息公开工作作为绩效考核的重要内容，科学设置考核指标，增强考核颗粒度，定期对县区局开展督导检查和考评考核，确保政务公开工作有序开展。
（二）完善制度机制。按照市局机关岗责梳理工作要求，全面梳理依申请公开、保密、网站管理、新媒体运维等方面的政策规定，进一步明确工作标准、规范运转流程、提升公开质效，构建起市县两级统一顺畅的工作运转体系。发挥好公职律师和法律顾问作用，加强依申请公开答复的合法性审核，依法依规做好答复工作。
（三）突出重点环节。紧扣2019年税收工作主题主业，重点做好新个税法、增值税改革、社保费征缴等减税降费信息的公开工作，切实服务好减税降费举措落地生根。比如，在居民两险征缴前夕，按照省局要求及时公布缴纳地点、缴纳方式、联系方式等信息，做到公开及时、准确，有效地服务纳税人、缴费人。
（四）加强载体管理。利用好市局门户网站做内容更新，及时发布最新税收政策、通知、公告和税务动态等，较好发挥了网站的信息公开和宣传效应。发挥好“德州税务”微信公众号平台作用，及时发布权威的税收政策解读、涉税实务辅导、税务动态等消息，增强公开实效，提升服务水平。同时，创新形式，制作一批高质量、有影响的原创视频作品，“舌尖上的减税降费”“减税降费、幸福加倍”“小Q办税系列”等多部作品得到税务总局和省局充分认可，并先后被国家税务总局、中国税务报微信公众平台、学习强国山东平台等转发。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 5 | -1 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 6 | 0 | 3450 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 36 | 0 | 34 |
行政强制 | 5 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 22 | 402.9万元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，我局的政府信息公开工作虽取得了一定成效，但是仍与形势要求、公众期盼存在一定差距，主要表现在：一是县（市、区）局专职负责政府信息公开工作的人员力量不足、流动性大，专业化、理论化水平不高。二是公开途径和载体不够丰富，渠道不够畅通，门户网站、微信公众号的栏目和内容有待进一步丰富和完善，互动性、实用性还需进一步加强。三是公开内容不够完善全面，部分信息更新还不够不及时。
2020年，德州市税务局将按照省局和市委市政府工作部署，进一步加大政府信息公开力度，努力推动全市税务系统政府信息公开工作在更大范围、更高层次上深入开展。
一是进一步推进重点信息主动公开工作。进一步梳理依法应当公开的文件和信息，按照上级有关要求，加大工作力度，发挥好政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。同时，加强调查研究，根据形势变化和纳税人、缴费人实际需求，进一步创新工作方法，确保政府信息公开工作扎实有序推进。
二是进一步拓宽互动渠道建设。整合服务资源，加强信息公开和税收宣传工作的统筹，体现“互联网+”特色，提升政府信息公开工作的便捷性。更好地借助微信公众号、“学习强国”等新媒体力量，将政府信息公开发展到更为大众化、普及化的水平，加大互动力度，推动政府信息公开工作更好地服务社会公众，同时通过创新渠道加强公众对税务部门信息公开工作的监督和推动。
三是进一步加强宣传培训力度。一方面，进一步加强政务公开业务培训，进一步挖掘培养专业人才，夯实政务公开工作基础；另一方面，继续深入开展新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》的宣传工作，增强与纳税人、缴费人互动的实效。
六、其他需要报告的事项
本年度本机关未向申请人收取信息处理费。