潍坊市坊子区税务局优化服务助推减税降费落地

　　潍坊市坊子区税务局结合工作实际，采取系列措施，持续优化服务，助推减税降费落地。

　　加强领导带班在岗。在办税税务厅安排局领导带班，实时调度各项工作，现场监督工作人员的服务效率、服务态度，协助处理征期过程中办税环节出现的各项问题，加强与纳税人沟通交流，确保第一时间掌握纳税人“所需、所求、所问”，不断提高纳税人满意度。

　　开设咨询辅导专岗。开设“小微企业减税咨询服务岗”“减税降费咨询专窗”和“深化增值税改革问题处理岗”，全面做好减税降费政策的咨询解答工作。创新服务举措，向纳税人发放“首接全程服务卡”，精准做好相关政策的宣传辅导，确保纳税人应知尽知，应会尽会。

　　成立业务团队上岗。抽调6个部门的业务骨干组成业务团队，构建“政策咨询+窗口服务+管理监控+分析测算”多方联动的工作模式，确保减税降费政策“实打实”落地。