菏泽税务全力落实减税降费惠企政策

“4月1日起原来16%增值税税率改按13%税率征税。减税降费政策一实施，我们就收到了税务部门推送的政策‘大礼包’，短信、微信、微直播，效果很好。” 成武金利宏新能源有限公司从今年3月起，陆续收到很多条减税降费政策提醒。

近期，菏泽市税务部门紧紧围绕减税降费这一工作主线，通过开展纳税人业务培训、全方位辅导咨询、1+1结对传帮带等一系列服务举措，为助推企业高质量发展注入了全新动能，让纳税人真切地感受到更加优质、高效、便利、快捷的“心”感受、“新”体验。

据了解，菏泽市税务局为实现政策“全覆盖”“微滴灌”，建立了减税降费微信群，由业务骨干担任“群主”和“群管”，将政策问题和热点解读定期发送到群里进行“微辅导”。借助纳税人学堂开办减税降费专期培训班，公开咨询热线接受在线咨询，更大程度的保证新政策宣传辅导全覆盖。同时，菏泽市税务部门还构建了“电话+掌上”双核服务模式，充分利用电话回访、税企QQ群、微信群等多种载体，进行主动答疑“补课”。今年以来，通过税企微信群推送信息135条，覆盖4.3万户纳税人；面向纳税人举办各类培训班80余期，覆盖2万多户，得到了广大纳税人的高度认可。

“我每天都能在微信群里收到税务人员整理的辅导课件、新政讲解等资料，想要了解的优惠政策和享受流程也能及时得到答复，利用零碎时间学习就能解决涉税问题，真是太方便了! ”作为微信群成员，山东省成武县华博医疗器械有限公司的财务负责人表示，“小微企业开票减免税额度由每月3万元提高到10万元的优惠政策，就是年初从微信群推送的，当月就节省了2000多元增值税及附加税费。”

为进一步优化营商环境，落实减税降费，菏泽市税务局坚持 “企业吹哨，部门报到”重要举措，建立了纳税人和缴费人诉求快速响应机制，发放服务卡和服务事项清单，公布企业对税务部门“吹哨”事项和联系人，承诺城区内一小时之内到场解决，确保企业诉求有处说、疑惑有人解、事项有人办。与此同时，制定了党委委员企业联系点制度，推行“一个重点企业、一名党委委员、一套管理方案”工作机制，每名党委委员对口一家重点企业，定期走访交流，开展上门服务，帮助企业解决解决问题，鼓励企业发展壮大。