罗庄区税务局三措并举服务“一带一路”企业行稳致远

罗庄区税务局精心谋划，紧紧围绕税收服务“一带一路”倡议，结合罗庄实际，升级税收服务方式和宣传手段，让营商环境更优化、开放之路更畅通，助力企业“走出去”蹄疾步稳，绘就“一带一路”建设美好画卷。

一是内外联动，细化分工服务新机制。围绕对接“一带一路”出口企业需求，在服务力量和服务机制上进行统筹协调，建立左右联结、上下联动的服务工作机制。对内细化职责分工，由所属分局负责整体性服务，办税服务厅负责基础服务，风险管理股负责个性化提醒，税政股负责政策法规解读和进出口涉税事项限时处理，形成上下联动、齐抓共管的工作合力。对外加强交流，与海关、公安、外经贸管理部门、外汇管理局、地方政府等之间的沟通与联系，建立定期联系制度，互通信息，及时解决出口企业的问题，防范出口退税风险。

二是精准对接，实施个性服务新举措。建立“走出去”动态清册，时时掌握企业情况，在工作开展过程中充分利用数据分析，从内部数据和外部数据按照建立“走出去”企业清册。根据国家结合纺织、陶瓷、铸造等行业特点，为“一带一路”企业量身定制单户税收服务手册，同时根据出口国家不同，有针对性地对其进行税收政策宣传和指导，提升企业纳税人的获得感、满意度和税法遵从度，努力营造优质的税收“环境高地”。

三是私人订制，专属服务获得新效果。拓宽服务渠道，升级税企沟通。设立联络员制度，开启沟通绿色通道，量身定制单户“一带一路”企业税收服务手册，提供针对性服务。借力“互联网+税务”，借助税企交流群开展“一带一路”主题宣传，根据“走出去”企业需求，设计专题内容，“点对点”开展“菜单式”宣传辅导，将宣传触角延伸至每一户纳税人。开展“零距离”的座谈交流，对“走出去”企业进行面对面辅导，助力企业全面掌握境外税收政策，加强“走出去”的信心，全面提升国际经济竞争力。